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本文节选自《动态决策》
序 章 做决策必须有清晰的研究路径 // 29
奥达基金会一一 一家独立经营的卫生所,基金会聘用的工作人员是医务
助理和其他志愿者。
2015 年 4 月大地震爆发时,奥达基金会每月可以向约 1.000 名病人
提供医疗服务,治疗的疾病种类繁多,包括急性呼吸道感染、伤寒症、
常见事故创伤以及其他身体损伤。奥达基金会还开展各种小型教育研讨
会,比如其中一次研讨会的主题就是采取何种措施让十几岁的女孩们在
生理期去上学,方法是教育并提供她们必需的卫生用品。
约翰发现,他的基金会可以发挥巨大的作用。从 2013 年 12 月 12
成立到 2014 年年底,奥达基金会向该地区有住址可查证的约 5 万名居
民中的约 2.5 万名提供了相关服务。容易预防的疾病造成的死亡人数从
2013 年的50 人降至 2014 年的0,而开展生理期卫生教育活动则减少了
该村学校大约 70% 的学生缺勤。当 2015 年 4 月大地震来袭时,约翰意
识到奥达基金会迎来快速扩大服务规模并帮助更多人的机会。但是对奥
达基金会、约输以及尼泊尔政府来说,什么才是最佳的扩张策略呢? 他
面临的三个选择,哪个才是最佳的呢? 对他的基金会来说,每种选择都
既有光明的前景又有光在的风险,每种选择都会从根本上改变奥达基金
会的性质。
第一个方案,即在路边开办一家提供基础医疗服务的诊所,奥达基
金会将在第二个地点复制它在奥达村提供的医疗和教育服务,二者没有
本质区别,仅仅是可以为更多病人提供医疗服务。奥达基金会仍然是直
接提供服务的机构。虽然这个方案受到的限制最大,但奥达基金会可以
最大限度地管控其给病人提供的服务。30 // 动态决策
第二个方案,奥达基金会选择与尼泊尔政府的医疗机构合作,并为
政府医疗机构的人员提供教育和培训,这就相当于把奥达基金会变成一
家教育和培训机构。这种选择会让奥达
属于一种培训模式。而且政府-
但是它
括他们有缺勤的倾向。
第三个方案,
金会获得最广泛的销售网络,
奥达
地区,当
阔的
医疗
则会提升奥达
风险决策对约翰的职业生
卜,约输不想
包囊呢? 奥达
这项决策决定了约输的奥达
会让捐赠者对奥达
比少
然可以克服尼泊尔复杂的地
本
难,
区域,但这也将改变奥达
品的机构。约输想这权
做吗? 如细
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金会丧失信介
金会的社会声誉,并为
涯
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其成为一家供及
[作人员的社会声誉存在问题,包
金会选择无人机将药品和医疗设备空投给偏远
多造成的
金会的性质,使
把服务延伸至更广
疗产
7
他选择这个方案,又
确保物资能被恰当
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谁接收空投的
3呢?
金会未来数年的经营方
向。决策失败
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集有助于自己避
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决策陷
策时发挥
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领域的优势和缺陷。一些研究做
息。而另一些
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哪些地方可能存在劣势〈
究则很棘习
情对你有利《呈
好处之一:
基金会的发
和生活都将产生
它有助
E常发展。决策成功
你清醒地认识你的
包来很容易,可以获得充足、清晰的信
展创造平台。这个高
大影响。这是一个转折点,
接判断这几个方案,他希望系统地收
的信息,并在做明智的、深思熟虐的、很有
和繁琐,信息或许让人难以理解,或许不充
『你拥有什么优势 ),以及弄清楚你在
临沟在的缺陷 ),都会让你更有成效地运用
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