前途丛书 心理咨询(前途丛书这套书写的专业吗)

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时上二章|新手上路方式迎接挑战。在拜访一位客户前,销售一定要掌握以下儿方面信息。第一,了解客户公司的需求。所谓了解需求,并不能简单地跟客户需要什么产品或方案画等号,而是理解客户为什么需要。其中涉及客户公司的背景和行业地位;客户目前的经营状况和业务痛点;客户有什么样的愿景,长期目标和短期日标分别是什么;哪个角色最关心这个问题;等等。一第二,了解你要见的那个具体的人。比如他有什么样的学业背景和工作经历,他对什么话题最感兴趣,他为什么同意见你,他业务需求的背后要的究竟是什么,等等。第三,了解你要拿出去的产品或方案。你的产品或方案如何解决客户的痛点,能给他带来什么价值和改观,这些你都要了如指掌。型ToB销售其实很像医

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生,你得先了解客户的痛点,再对证下药。如果不知道他的痛点,你又如何与他对话呢?不管年轻与否,有有经验与否,只要做的是顾问式销售,你都要把自己提升为一个行业专家,一个专业的服务者。在很多重视培训的公司,培训人员会主动帮销售梳理不同行业客户高层的共性,他们普遍的痛点和需求是什么,普饥的组织架构和决策顺序是什么,普遍感兴趣的话题有哪些。133我能做销售吗但公司的销售培训只能起到辅助作用,销售要想真正提升层对话能力,其实设有捷径,只能做足功课,强准备,并进长期的积累。如果坚持每天见客户,如果每天都能对客户行充分全究,时间和久了,你自然会有面对客户高层的手感，是一个逐渐成长的过程。ai央岂四如何在正式面谈前多多了解客户

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信息呢?我有一个小穷门一一在客户内部寻找“线人”小密探”。也就是说,在正式拜访客户前,你要先对客户的情况进行反复摸底,跟客户公司中的一些人进行充分沟通。“小密探”可能是你过去的熟人或熟人介绍的肌友,也可能是你在陌生拜访时随机聊起来的人，比如市场部、财务部的人或者前台。你要赢得他们的好感,让他们认为你要做的事情符合他们公司的利益,从而愿意为你提供一些关键信息。但这样打探来的信息往往不够准确,还需要你进行多方验证,同样一件事,听听不同的人怎么说,从中寻找准确的信息。好了,现在你已经做足准备,要去正式拜访客户了,他梧能是采购部的人,也可能就是郑板本人，你已经把话术和产急,销售最重要的技能其实不是说,而是问134

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