复盘 pdf 思维演练(复盘思维epub)

本文节选自《复盘思维》电子版：

我们知道了问题的概念之后，不一定立刻能够很清晰地把问题定义清楚，在实际操作的时候还应该注意以下五个事项。1.为了便于展露问题，我们在定义目标时，应尽量将其量化或者可视化只有被量化的目标才会使我们比较容易地从中找出实际结果与计划的差值，这个差值也可以更直观地展示出来，问题也表现得更明显。比如，某销售部门今年计划回款1000万元，实际回秋800万元，那么相差的这200万元了驶是问题了。而如果该部门在开始时没有将目标量化，那么到年底的时候，该部门是否完成了今年计划完成的领导交付的销售目标，就不好去定义了。2.无论实际结果高于还是低于初始目标，我们都需要去分析我们在分析问题的时候，总是习惯去分析一个问题的不足之处，认为这样的分析才更有价值，却往往忽略问题的优势。以往，我们总提木桶理论，意思束是一个木棚装水量的多少取决于最短的那块木板，而我们个人成就的高低，也取决于能人否把目己的缺点补足。这个理论曾风靡很长一段时间。而随独时代的发展，我们发现

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，传统的木桶理论已经无法适应现在人们的需求，所以，现在我们经常提的一个理论叫优势理论。优势理论认为，一个人成就的高低并不在于是否可以补足缺陷，而在于能个发挥个人优势。发挥优势，目然要知道我们目己好在哪里，人否则，成功只能算是碰运气。找出我们成功的原因，其实也是一个需要解决的问题。3.与自己相关联的目标/问题才有意义经铅有人给复盘进行分类，比如战略复盘、业绩复入、个人复嫩、他人复盘等。我们和暂且不去讨论这么多分类是否有必要，而单独谈一下“他人复盘”这个话题。复杂，是对我们个人以往的工作进行总结和提炬，发现当初做这项工作的不足或优势进而改进。而对他人进行复盘，则要以第三者的角度介入对方的行为中，如采因此对对方的行为指手国脚，显然是不合理、也起不到复盘的作用的。一方面，我们不是当事人，无法细致地分析当时当事人所面临的场景、困惑、心理等一系列因素，隔悍观火总结出来的经验，有时候非但帮不了人，反而会误人子弟;另一方面，我们复盘出来对方的问题，

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希望能够对我们有所帮助，但很多时候我们因为角度不同，复盘出来的内容并不会给自己带来很大的震撼和感触，无法切切实实地进行自我反思和改进。我们人花了很大力气去复盘一件与目己坚无关联的事情，结果只是一个茶余饭后的谈资，这其实有点得不偿失。4.及时性的目标分析才更有章义，周期不要超过1年复盘是一个从过往所取能量的活动。这个过往最好是可以清晰、准确地呈现出来的过往。我们大多数人不有具备过目不志的本领，也完全没有全文档记录的习惯。而这种复盘大多要求我们通过回忆来找到以往工作中的事件。德国心理学家赫尔曼。艾宾浩斯〈H.Ebbinghaus)研究发现，遗乓在学习之后立即开始，而且遗扎的进程并不是均勾的。最初遗筷速度很快，以后逐渐缓慢，这一过程被称为遗筷曲线。根据遗记曲线的理论，我们在复盘的时候如果已经接触了新的工作，那么可能很快就会把之前的工作瑟把。所以，复盘最好的时机就在我们的第一个工作完成、第二个工作还未开始时，因为这要和刘于需下局是下上汪二

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