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助人关系:体现在行动中的价值观65法是,助人者在较深的层次上与人交往,帮助他人,这种方式已成为他们生活风格本身的组成部分,而不是可以随意承担或放弃的角色行为。这使他们始终与保护人或施舍人毫无共同之处。数年前,吉布(Gibb,1968,，1978)提出了摆脱角色面具的方法,他指出,助人者必须学会如何去:@直接地向他人表达自己目前的任何感受。@毫无焉曲地传达自己的情况。@@倾听他人,而不加任何曲解。@@在传达自己情况的过程中,披露自己真实的动机。@@在与他人沟通时自然而然,无拘无束,而不是去要弄惯常的或设计好的伎俩。@@对他人的需要或陈述当即给出反应,而不是等待适当的时机才作出反应,或给自己足够的时间去琢磨出一个“天衣无缝”的反应。@@对自己的弱点,而且一般对自己的内心世界,都采取开诚布公的态度。@着眼于此时此地,并就眼前的事进行交流。@在与当事人的关系中创造相互依赖的局面,而不是让当事人依赖自己,或自己依赖当事人。@@学会豆欢心理上的亲近。@@表达时具体化。@乐于倾心为他人服务。吉布的意思并不是说助人者应该是随心所欲的,可以将自己的痛苦或要求强加于当事人。这样的助人者确实可以说是很危险的。摆脱角色决不是自由放纵,而是意味着咨询师不应该利用咨询师的面具去保护自己,去取代自己的能力,或者借此愚弄当事人。自然而然。吉布提议的许多行为其实是一些自然而然的方式。有效能的咨询师尽管十分注意尊重他人,却并不总是搞量着自己与当事人交谈时所用的每一个字眼,他们并不在内

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心座处与言辞之间放置若干个过滤器。但是,真诚也并不意味着口无记拦,将内心的每一个想法都说出来。避免戒备心理。真诚的助人者不带任何戒备心理。他们知道自己的长处和短处,而且一般来说总是努力追求更为成熟.更有意义的生活。在当事人对他们表现出否定性的态度时,他们便检点自己,看看哪些行为可能导致了这样的态度。人事人的观点,并继续与当事人合作。请考虑以下例子:当事人:我认为这几次见面没能让我得到任何帮助,我一直感到自己在白白地耗费精力,我干嘛非要上这儿来浪费时间呢?575866第三章助人者A:如果你诚实对待自己,你就会看到,浪费时间的人正是你自己。转变是一项艰苦的工作,而你自己总是拖自己的后腿。助人者B:好吧,这是你自己的决定。助人者A和旦都是戒备性的,只是方式不同而已。在这种情况下当事人更有可能针对他们的防御作出反应,而不是向前推进。助人者C:因此,从你的角度来看,上这儿来没有得到回报。有的只是一系列林燥的工作,而看不到任何成果。助人者C的眼光围绕着当事人的体验,用意在于“重新设定整个系统”,并帮助当事人探索她自己的责任,以便使助人过程能产生作用。由于真诚的咨询师熟悉自己,坦然地对待自己,他们便能让自己诚实地检视批评。例如,在以上三人中,助人者C便最有可能折心自问,眼前这明显的僵局是否也同自己有关?”开放。真诚的助人者即使处在助人关系中,也能在深层上祖露自己。虽然他们并不将自我暴露当作最终目标,但是只要有利于当事人,他们便能很坦然地在深层次上揭示自己。开放也

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意味着助人者没有任何要隐瞒的目标必你在助人者身上看到的,就是他(她)的真相。助人者的自我暴露将在第八章进行讨论。当事人力量的激发:聚焦自我责任的价值观第一章勾画的助人的第二个目标便是当事人力量的激发,即帮助当事人找到、发展和使用各种资源,以便使他们无论在咨询会面时还是在日常生活中都成为更有效改变的促进者。力量激发的反面是依赖.顺从压制。既然在当事人的感觉中,助人者是相对强有力的人物,而且他们确实影响着当事人,即使是最坚持平等主义和当事人中心原则的助人者,也不能例外,这样一来,就有必要在当事人的责任与助人过程的社会影响之间取得某种平衡。作为一种社会影响过程的助人。每天,在每一个社会生活环境中,人们都发生着相互影响。史密斯和麦基(Smith&Mackie2000)认为这是理解人类行为的八大原理之一。威廉姆“克拉诺(WilliamCrano，2000,Pp.68)认为:“社会影响的研究,过去是,并将仍然是社会心理学的基本标记。?父母相互影响,并影响他们的孩子,孩子也影响他们。师生相互影响。老板同下属相互影响。团队的领导同成员相互影响。世界充满了社会影响,事情只能如此。然而社会影响作为力量往往被用来操纵或压制他人。因此,从社会影响的角度来看待助人,受到了助人文献的大量关注,便是不足为奇的事(参阅Dorn，1986;Heppner&Claiborn，1989;，Heppner人Frazier，1992;，Houser，Feldman，Williams了以

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