能掌控自己和解吗？有用户思维会转换吗？和父母像朋友吗？

日行三好 0516：

1. 自我掌控，自我和解。当你对自己的能力、脾气以及情绪，都能够运用自如时，你就超越了自我。职场修炼无非就是见招拆招，同时注重自我提升，遇强则强，当断则断。

2. 用户思维，角色转换。在服务行业工作，心里永远要装着你服务的对象，能够给对方减负赋能的，就不要吝啬多做一点。做事不要老想着自己，都从别人的角度看问题。

3. 无话不淡，父母也是朋友。中午和父亲打电话，交流了一些之前令我困惑的话题，我处理的方式方法得到父亲的认同和支持。拒绝别人总是会令人难受的，尤其是对方是你在意的人。

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