(已解决)开在路边的汽车销售大卖场，客户进店少，怎么办？

开在路边的汽车销售大卖场，客户进店少，怎么办？

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开在路边的汽车销售大卖场，客
户进店少，进店了停留也短，怎
么办?

我们的店是一个汽车大卖场，有点像.展开

总 杨晓 的锦圳 十头
1 关注

德博诡 《中国) 合伙人

1. 把其他4S店没成交的客户当作你的目
标客户，即使交了订金也可以是你的目标
客户。派专门的\"地推人员”*蹲守在这条街
上每一家4S店门前，当有顾客从店里走出
来，马上跟上去，向对方推荐你的卖场。
注意自然、得体、大方。

2. 给你的销售人员设计15秒能说完的地
推适本，比如:“在我们卖场3 和您可以一
次性横向对比超过10个品牌的同款车型，
不必去10个4S店，既节约时间，又有直
观体验\"，再比如:“我们卖场与超过10个
汽车品牌签订了合作协议，只有通过品牌
方严格筛选的企业才有这样的资质，我们
必须满足所有品牌方的要求，而不是单纯
一个品牌的要求。 \"等等。这一步全天重
要，地推人员的话术必须极其熟练。

3. 客户已经进店后，训练销售在讲解过程
中，适当插入问题，避免介绍完车型、客
户试坐之后就走了。主要弄清苔四方面的
问题，才好引导客户。1) 您买车用来干
什么?比如上下班代步、家庭出行、山地
越野等等。2) 这次购车必须要满足哪些
条件?比如品牌、性能、座位数量等等。
3) 如果有什么条件会更好、但不强
求? 比如赠送某些配件等等。4) 买到这
款车对您意味着什么?比如提升家庭笠福
指数、获得同事认可等等。第四个问
题 99.99%的销售都不会问，但很天吝。

4. 弄靖芷当天上问的客户能不能做最终决
策，或者能不能独立决策。比如,， \"您这
次购车，太太二先生有什么建议
吗? “,“领导对这次购车有什么要求? “等
等。这就决定了接下来的引导策略，能独
立决策是最理想的情况，需要和第三方
(家人或者领导)商量的客户，那销售人员
就要设法为后续的长线成交布局。

5. 每次市客尸介绍完，不管有没有成交，
都必须向客户要转介绍。为了增加客户转
介绍的动机， 可以提供一些礼物、礼品
或者优惠着。同时，为了减少客户转介绍
的徘悉感，凡是被推荐来的客户，都可以
获得相应的礼物、礼品或者优惠券。

6. 把家庭当客户。因为购车决策通单是家
奋为单位的行为，所以，只有家庭成员都
在的情况下，才便于当天下单。为了做到
这一点，可以给客户一个全家出动的理
由，比如提供一顿适合家庭的午餐: 标出
这顿家庭午餐的市场价格，并给所有来看
车的客户半价优惠，客户在卖场购车成区
后，用餐款全额退还。

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