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人的思维系统有三大漏洞,目标感知偏差、成本感知偏差、群体感知偏差。
原书亮点
1.本书作者迪利普·索曼,是世界知名的行为科学家,行为洞察力的提出者,现任多伦多大学罗特曼管理学院沟通策略教授,兼康力斯沟通策略学会主席。
2.本书涉及社会心理学、行为经济学等领域的内容,运用这些行为科学知识带来的洞察力,可以帮助我们充分了解消费者的决策过程,并将其应用于解决各种“最后一英里”问题。
3.本书还就如何将行为科学应用于实际工作给出了具体、可靠的建议,帮助我们在工作和生活中做出更好的决策,从而填平横亘在意愿与行动之间的壕沟。
听书亮点
1.本期音频为你提炼出原书中的两大要点:决策链条中的三个常见思维漏洞,以及三种思考工具。
2.在音频结尾处,解读人李南南跳出原书内容,与你分享了他的感悟:魔鬼就隐藏在细节中。
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书名:《最后一英里:影响和改变人类决策的行为洞察力》
原作名:Creating social and economic value from behavioral insights
作者:[加]迪利普·索曼
出版社:中国人民大学出版社
译者:王尔笙
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综上总结
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