当这些瘾君子回到美国8-12个月之后，
只剩1%的退伍军人依然沉迷于毒品 。这
和战前大体持平 。这是为什么? 环境对我
们产生的微妙作用之一，就是强化(或者
淡化) 我们的习惯 。
习惯束是大象和骑象人的自动驾驶系统，
可以在骑象人无需参与的情况下，也自然
而然地做出许多行为 。不论改变自己还是
改变他人，都得先改变习惯 。环境对习惯
的改变有着很大的影响，但也并不完全取
决于环境因素 。
设置你的行动触皮扳机，有助于养成习
惯 。比如明天送孩子上学之后，就立刻去
健身房; 或者每天冲好第一杯咖啡之后，
马上拿起电话问候一下手头最重要的客
户。当人们设定了触皮扳机时，融“把行
为控制权交给了环境”，行动触发扳机可
以避免目标受到各类诱惑、坏习惯和其它
目标的干扰 。目标越是艰巨，行动触上友扳
机融越是有效。
在改变的过程中，要有意识地培养习惯 。
比如鼓励大家站着开会; 让自己多喝汤;
培乔孩子的晨间习惯等等。
还有一个非常重要的工具，就是利用检查
清单 。即使没有固定标准答案的事情，检
查清单也可以帮你避免在复杂的环境下产
生盲点。网络巨头思科公司就针对每一件
可能的并购项目，借助检查清单来加以分
析: 该公司的核心工程师是否愿意接受新
工作? 他们愿意搬家吗? …… 尔能想象自
己收购了一家公司，他们的工程师却不愿
意搬家会怎样吗?
清单的方法不仅可以激皮灵感，还能帮助
人们避免遗撑天键点。
九、召集同伴
当大街上只有你一个人的时候，一个人摔
倒了你会立刻去帮助他 。而当很多人在一
起时，大家几乎都不会行动 。这就叫做同
伴压力 。因为我们在等着别人的反应，才
能决定自己的行为 。无论是否有意，我们
都会模仿他人的行为，尤其是在感觉环境
陌生或者情况不明的时候。当你指挥大象
走在不熟悉的路上，大象很可能会追随其
它同伴的脚步。
客房里放着“为了环保请重复使用毛
巾”的牌子，但收效甚微 。但当社会心理
学家建议把牌子改成“本旅馆大多数房客
都重复使用毛巾至少一次”的时候，重复
使用毛巾的比例提高了20% 。告诉大家更
多的人都做了，会更容易让人们形成行为
的改变。
为了让大家习惯在聚会前“指定司机 ” ，
以减少酒后驾驶的行为，哈佛大学公共卫
生学院教授杰伊， 温斯腾说服了160部电
视剧的制片人、编剧、演员，把“指定司
机“有关的场景植入在这些电视剧里。其
中包括咱们熟悉的《神探享特》，就这
样，美国人接受了指定司机的概念 。
坦又 尼亚为了解决年龄差异过大的包养问
题，把那些色屿睐的老男人命名为“法塔
基 ”，，然后把这个角色放在各种场景中进
行嘲弄 。使得法塔基成为了好色老男人的
代名词 。宣传运动之后，44%的人表示知
道法塔基的含义，并且反对跨年龄的包养
行为 (因为会传播大量艾滋病) 。
如果曹造出正确的路径能让混蛋变成圣
人，那么正确的路径也能化敌为友，将路
人召集为同伴。
坚持改变
你会怎么教会一只猴子玩滑板车呢? 或者
会大象中足球? 用打它们的方式很明显
是不行的。驯兽师告诉我们最有效的方法
是芒果 。愿意靠近滑板车，一片艺果; 愿
意站上去，一片芒果; 人允许驯兽师前后拉
动滑板车，又一片芳果……
局
要让改变持续下去，秘密就在于强化 。不
管亮点多小，我们必须寻找亮点，奖励亮
点。如果你希望他人做出改变，请别音异
你的芒果。
人对一项事物接触的时间越长 ，融会越喜
欢。比如埃菲尔铁塔落成时，巴黎人对其
恨之入骨，但是现在成为城市象征 。这叫
做单纯曝光效应 。这个效应告诉我们 ，即
使一开始不受欢迎乃至遭到排斥的改变，
最后都会随着人们日渐习惯而被接受和喜
爱。在转变的起步阶段，惯性或许是一种
难以克服的阻力，但只要过了有某个转折
点，惯性反而会从阻力变成动力 。小改变
也能滚成大改变。
把改变的雪球滚起来!
更少时间
和古
Aa 四 吃 四
历史上的今天:
热门下载区==>点此链接进入<<<
领500g书库，关注公众号：今日干货分享 (长按可复制！)，站长V新：xueba987
