速读好书: 《管理十
诚》
今
速读好书; 《管理十诚》 上
本
影响你一生的管理哲学
AS
导读
这本书的推荐人都很牛: 比尔\' 盖茨 、太
克“\" 韦尔奇、乔治\' 布什、沃伦\' 巴菲
特、鲁伯特\' 默多克。
这本书的作者基奥是他们的朋友，可口可
乐公司的总裁、董事，伯克希尔… 哈撒韦
公司的董事 。据说是巴菲特最信任的企业
管理者。
这本书不是告诉我们怎么去成功地管理，
而是和我们分享怎么做会失败 。因为作者
认为，成功的原因可能多种多样 ，但是失
最有趣的是，基奥在成为商界精英之前，
是个电视节目主持人人，主持《基奥咖啡时
光放 。
第一诚: 不愿冒任何风险
美国人的祖先都是热爱冒险的人，所以才
能开拓新大陆。每当我想起曾祖父是靠码
石头为生的，我就觉得能坐在办公室里就
已经很好了，所以并不惧怕失去。
当可口可乐的一切都运转正常时，我融觉
得浑身不自在，我会在公司里转悠，问高
管们: 你们倒是跟我说说，为什么一切都
顺风顺水呢? 难道没有什么好担忧的吗?
现代管理学之父德鲁克说过，管理层所肩
负的一项重要任务就是利用公司现有资源
进行谨慎的冒险，从而确保公司未来的永
如果你处境舒服的话，那么你就会有放痉
冒险的很大冲动 ，这种冲动有时候强大得
让你难以抗拒 。一旦如此，那么失败也束
不远了。
第二诫: 思维僵化，我行我素
真正固执的人不是在规避风险，他们不仅
不愿意冒险做出改变或创新，还对自己的
方法坚持己见，坚信自己掌握了成功的密
钥，觉得再也不用去探索其他的成功之道
O
口|
当自事可乐用更大包装进攻可口可乐的时
候，可口可乐的反应就是思维僵化 、我行
我素 、不愿意改变。结果被百事抓住机会
迎头赶上。
IBM忽视过个人电脑的普及; 福特曾经只
提供黑色轿车; 蒙哥马利\' 沃德公司没看
到二战后的经济快速发展，不进行任何新
的投资，被西尔斯百货快速超越; 共和钢
铁公司拒绝接受铝缸生产，认为铝缸不结
实。
如果你想自找失败的话，那融国执己见
吧!
灵活变通和适应能力是领导力的重要组成
部分，是超越简单的管理能力、运作能力
和技术能力之外的一种才能。
我相信灵活变通的人具有习惯性审时度势
和思考的能力 ，一旦环境改变，他们就会
迅速适应新环境。
第三诚: 把自己完全孤立封闭起来
自我陶醉是如此令人心动。曾经有一位首
席执行官在公司总部给自己建起了一
座“泰姬陵“”。你能想象一位中层管理者
要来泰姬陵里汇报工作，光看一眼陈设，
就已经吓得不敢说话了 。人一旦陷入自我
莒造的海市古楼，就不愿意再“下
楼了，他只会去别人的海市厦楼里面坐
坐。
不幸的是，历史上最成功的商业精英的一
个共同特征就是他们能和各个层级的员工
打成一片 。赛斯纳飞机公司的创始人德韦
恩\' 华莱士走进生产车间时不仅能报出
3000多名员工的名字，还知道他们的一
些家事。
如果你每天只和几个心腹或者高管在一
起，他们的任务就变成了取悦你，让你获
得虚幻的成功感。
二战期间，丘吉尔专门设立了一个办公
室，办公室唯一的工作是向他汇报坏消
息 。和希特勒与此相反，他只听好消息，他
一直以为德军处于上风 。
傲慢自大或者令人害怕是让自己孤立起来
的主要原因 。
如果员工不愿意来找你，你融要想办法接
近人他们，否则就等着犯思春的错误吧 。
第四诚: 犯了错误，拒不承认，目空
很多公司的年报可以总结为: 不承认犯了
错误，如果情况不妙的话，能掩盖的就掩
盖，等到危机全面爆发，再去从外部环境
中找原因，把责任推到某只替罪羊身上。
每个首席执行官都会犯错误，关键是能否
快点承认，赶紧弥补 。我曾经赁直党很轻
易地否决了在东德投资5亿美元的提案，
没想到导致德国业务负责人要辞职 。原来
他认为我根本不了解东德这个正在复兴的
市场有多大 。我们去了东德，回来后我决
定把投资增加到10亿美元。
如果你想提高自己失败概率的话，那你尽
可以否认自己的判断并非百分之百准确这
一事实，尽可以狂傲地以为别人什么都不
懂。
因此，如果你想栽跟头的话，那就当个爱
摆谱的狂傲型领导吧 。
第五诚: 只求皮展，漠视商业道德
归根结底，所有公司最后的生命线都是信
任问题。
顾客要相信企业的产品正如它所许诺的那
么好，投资者要相信公司的管理层是有能
力的，员工要相信管理层能部现承诺。
民多公司伪装自己的原因是为了取悦华尔
J，资本市场激发了人们的贫欲，太喜欢
本市场赚快钱，导致更多的腐败和
SN
雁
2纪
JA
> 2
J亿
疝
过
欺骗
六
其
O
导致问题出现的另一个原因是公司高管对
于成为名人的渴望 。这也是现代社会的通
病。
请记住德鲁克的观点:
其实并不存在什么商业道德，有的只是道
德而已，你的生活和工作各个方面并无断
妓。如果你在不同的场合有不同标准的道
德观，那么你就不算一个商人。
第六诫: 不用心思考，对该做的事情
我们疫于和人人沟通，就像机器人一样，不
断地放射出意识流电波，使得数据流越来
越多 ，而我们却不再多加分析，很少有人
会天上门，关掉所有声音嘲杂的设备，正
衬危坐，静静地反思，认真地分析一下问
日
题。
如果不加思考就摄入海量信息的话，主要
产生三个问题:
1, 信息冲击综合征，你的大脑会达到疲乱
的极限;
2. 未经消化的数据会掩盖事实 ;
3, 不花时间去思考是愚蠢至极的做法，有
时候还会很危险。
第七诚: 自己不去把握，完全信和赖专
家
我小时候学着买牛，哈蒙叔叔告诉我“关
键是看牛，而不是看人“” 。这句话烙在了
我的脑海里，现在和投资银行打交道，买
卖公司的时候，我也是这样做的。
我们在决策推出新可乐的时候融是这样，
大量专家论证了新可乐的非凡魅力，似乎
没人敢于给新可乐泼冷水 。我们决定大力
推广新可乐，结果引上友了全国的抱外，甚
至游行，我成了大家嘲讽的对象 。