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有1
要做年终总结了，
竹么与才能让
老板眼前一腕?
邹小强 的锦囊
会 十 关注
人 ”时间管理实践专家，著有《人小强升.
1. 想要做好年终汇报，关键不是摘述具体
的工作内容，而是突出你创造的价值。比
如不要说“去年我打了1000多个陌生拜访
电话\"，而是要说“我为公司贡献了500个
客户，转化率50%，直接带来了500万销
售额\"。工作带来的价值，才是老板最关
心的部分。
2. 你可以从以下三个角度，挖掘目己的工
作价信: 对公司的价值、对客户的价便、
对目己的价值。比如你的工作成果是\"完
成新产品交付上绪\"“，那么推进一步，这
个成果对公司的价值，可能是\"超额完成
300万二收“生产闹程优化\"，对客尸的价
值，可能是\"帮助客尸降低5%的成本\"; 对
目己的价值呢，可能是\"学会了基础的开
发扩术”。
3. 所谓的\"工作价值”，并不意味着一定要
取得“突破性进展\"。如果经过以上价全控
掘，你帝得这一年也没什么腕眼的成绩，
那天把汇报重总放在\"反思\"和\"总结\"上，
同样可以让领导印象识刻。
4. 推荐一个非浊好用的总结广法: 移形换
位法。首先冯把你念年做过的事情全部都
写下来，放在梨子上。和然后，围看果子选
好六个位置，在上面分别放置六张身份
牌: 目己、同事、老板、客户、葛争对
手、外卖小哥 《或者其他与你工作完全不
相干的外行) 。接下来，你焉分别移动到
这六个位置，从他们的角度来审视目己这
一年的工作成果。
5. 很多人的反思内容趋同，主要是少了后
面三个外部视角。通过”移形换位\"之后，
你一定会总结出几个令人意想不到的经
验，挑出两三个着重准备即可，其他的部
分略瑟。如果有可能，为你的经验，配上
一绎鲜活的案例和故事。
6. 切记，一定要汇报目己工作中存在的间
题。尤其是那些老板已经看到的问题，你
不坦昌汇报，他只会疯得你是一个不懂反
省，避重融轻的太。
Z.汇报问题时，要做到三说三不说”:
说说你已经有解法的问题，不说目己疫
想靖算的问题;
说六你从解决过程中拖到了什么，不说
问题的责任人应该是稚，
说说团队共同付出的努力，不说大家出
现的中突矛盾。
华葛年终汇报的意义，际了总结工作，还
要鼓舞士气，团结和信心。
8. 在汇报具体业绩的时候，可以跟目己的
过去做对比，但不要跟其他同事做对比。
你可以说,“在客忆满意度评分时，我从
半年前的第五，升到了现在的第一\"，而
不要说\"我排在第一名，得分远远超过同
部门的其他同事\"。在老板眼中，一个好
的员工，不仅可以处理好目己的工作，更
可以处世周全，和团队一起协同进步。
9. 汇报的结尾，你可以试着站在老板的角
上度，展望一下未来。很多人会在这部分，
附上一张非昌详细的\"明年工作计划”。但
是正如我开头所说，老板最天心的是价
值，而不是具体的工作细万。部且，计划
也赶不上变化。如果老板和你的期里一
致，明年一定会恬重你。即使不太一致，
你也让老板感受到了目己更大的格局。
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