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项目56: 做线下生意如何让客户主动.…
网络创业6年，只做离钱最近的事
捞名创业园@ : 喇回
大家好，我是 ，我坚信知识能改变命运。
现在啊，大家有没有一种感觉，出行越来越方便，基本上出一趟门都不用带现金。
玉为微信和支付宝两大平台的普及，让99%的商户都会提供微信支付宝收款码，提高了
不少付款效率。
但是掌柜的也发现一个问题: 很多商家，并没有设置自己的微信二维码，也就是还没有
重视到与客户建立长期关系。
现在传统生意不好做，想要突破线下流量的限制，多加一个客户的微信，就能为自己的
商品，多增加一个曝光的机会。
但是，还有一种情况是，有的朋友早想到了这点，二维码贴也贴了，也劝别人 ，
但是效果并不好，很多客户都很反感 。
那我们该怎么突破这个瓶颈呢?
要想突破瓶颈，我们就要知道问题的关键点所在。
客户不愿意 的绝大数原因就是怕被骚扰，现在的朋友圈，已经快被微商和商家刷
爆了，偶尔还有群发的二维码，广告信息，让人很烦躁，
另外一点，就是怕泄漏个人信息
微信是社交的一部分，对于大多数人来说，这是一个很私人的领域，微信里分享的都是
己生活的细节， 人个共生人有天的生让，我人全 己的隐私问题
有一点，就是客户觉得: 没必要。
:
送一|课
沿我就买个东西而已，加了微信也不会有联系，这就是你没有让别人感受到加你的价值在
哪里。
这么讲，大家明白吧。
知道了原因，那我们再来讲对策。
如何让顾客主动加你微信?
下面这几招，可以让顾客心甘情愿加你微信!
一、时机
时机不对，努力白费，任何东西都有一个节奏感在里面，你在合理的时间出现，一切才
会显得理所应当。
下面这三个时机是非常适合的:
1.结账的时候
现在大多数人都支持微信支付，这个时候你提出微信加个好友转账，一般都没有什么难
这个时机，都不需要去做引导，很自然的就添加为好友
2.顾客咨询价格优惠时
很多用户买东西，肯定会问价格，对吧，比如这个多少，那个怎么卖，拿多少有没有优
惠什么的。
这个时候你就可以巧妙的让利，就说最近做活动，加店铺的官方好友，可以获得优惠或
者是可以以会员价格购买。
奴为你是解决别人问题，他提出了价格需求，你满足他罢了，也不会让人反感。
3.顾客试完衣服后
为客户提供更多的附带价值。
:
送一|课什么意思，打个比方，大家去商场逛街的时候，一般进入一家店，比较怕什么，是不是
有点担心导购员上来就问这问那的，有一种警惕感在里面，觉得别人为你服务半天，不
去消费就有点不好意思。
这个时候我们不必过于打扰顾客，顾客有群虑的时候自己会提出来，当他开始试用产品
的时候，我们在主动出击，与客户交流，他的衣服怎么搭，商品怎么用，还有哪些小穿
门等等，然后你的朋友这些东西都有再发，可以让他加个好友看一看，如果客户感兴
趣，甚至可以加好友直接发给他，这样顾客也比较容易接受。
二、告诉别人他能得到什么
掌握时机只是一个点，还要给别人加你的理由，让别人觉得有价值，才会持续的把你放
在他的通讯录里。
经过测试，最有效的方法是这3招
1.有折扣
最简单有效果的方法，钱是顾客最关心的话题。
比如，加好友，优惠5-10元
加好友，转发朋友圈免费送xx礼物一个
加好友，即可成为会员，以后消费一律9.8折
2.提供售后服务
除了钱，用户还担心的一点就是产品的质量问题。
经常会有售后的服务的顾虑，那我们同样的可以为顾客提供服务。
主动去告知客户，加好友，有什么问题直接找我处理即可，让别人觉得踏实，说不定哪
天就有问题要问到你呢。
提供一个好的售后服务，不仅能加客户，还能体现出你对你家产品的自信，敢做售后的
水平一般不会差，而事实上，只要东西没问题，百分之90%的人并不会再购买后咨询售
一
品o
售后服务内容参考:
出现任何问题，可以及时微信联系反馈;
提供专业的使用方式; 避多上断更
转发给她一些小技巧; :
送一|课我们要做的融是及时回复，日常整理一些相关的文章，定期发布到朋友圈即可。
3.参与店内活动
消费即可参加店内活动，如果 ，可以增加中奖几率，以及将来有优先参加活动的
权利。
这样的方式，不仅会刺激顾客的“优越感” 。还会给她一种\"占到便宜 和“未来有好处 的
心理暗示，顾客很少会拒绝。
你看，一个小小的 ，就有如此多的方向去选择，互联网时代，都在说流量难搞，
而线下融有一些天然的流量被你每天错过，如果有店铺或者线下生意的朋友。
赶紧重视起来，增加你的好友数量，那你商品的曝光量以及客户的回购机会，都会提升
很多。
好了，今天的分享就是这些，有问题欢迎与我交流。
掌柜微信: D23186843
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