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《 得到锦袁 w
客户不管我说什么,他的第一反应总
是“你说的不对、不对\",想要拿下这
样的客户怎么办?
我有一个客户,每次和他沟通时,也不管我说什
么,我刚讲完一句话,他的第一反应永远是“你-
展开
加 销售全流程与信用回款专家、曾服.….
1. 切记,能接受他反驳的人越少,你的竞
争对手融越少。所以我建议你要喜欢上这
类客户,不要反感他,怕他。你总是能企
他这里得到惊喜。
2. 放平心态,积极配合他的反驳。你要人在
脸上表现出迷范、不知所措,并让对方看
到这些表情,让他感觉反驳对你是有效
的,他的内心会有成就感。
3. 但当客户的反驳没有事实依据,你可以
以逸待劳,消耗对手。看着他的眼睛,但
心里想些其他的事,比如一会儿吃什么,
甚至他有多少根睫毛。辟之,要满足了他
表达的欲望,他反驭的越多,感觉越更,
对他的消耗也融越大。等到他体力精力下
降的时候,面对此时又又疲倦的客户,
再回到你关心的主题上,你谈判获胜的机
会融来了。
4. 当客户反绞你确实有事实依据时,你应
该承认并欣然接受。你可以说“您所指出的
问题,我乙击确实忽略了,真地感谢您的
正确指正。 \"同时一定要接独说\"我现在很想
得到您的具体指导,今天回去后我好马上
调整\"。人快速拿到对万的指导方案,等于已
经让对方接受你了。
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