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以下内容节选自《脱不花沟通的方法》
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然-” 这句话对我启发很大。建设性的反义词, 不见得是\"右坏
性”, 而可能是“停淤不前\"。人欠缺建设性的沟通, 不是不沟通, 而是
不行苔。坐而论道, 拒绝行动, 是最没有建设任的表现,
关于建设体, 还有一个容易混清的词, 叫创造性。我们经常把
建设性和创造性混在一起, 好像上只有不落罕所的想法才是有建设性
的: 其实不然。 如果说创造性追求不断排陈吊新, 建设性则会着重
考虑方案能不能落地。 也就是说, 只要沟通可以推动事物|
比如, 将问 把共同口标入具体落实一点, 那它
-定时标新立异
把沟通导向行动
完成概念六好的工作以后, 我们会发现, 什设性是“项犯沟通
导向行动的能力。 只有落实到行动, 我们的沟通才不是说空证,说
套话, 也才能产后嘉正的价值。
我总结了“个把沟通导亲行动的公式, 它可以拆解为 3 个关键
动作:
建设性 = 可执行的最小化行动十可持续的行动阶梯 +
每个节吉的即时反馈
第一, 也足最重要的, 找到立即可执行的最小化行动。比如, 部
门井硕目会, 你作为一个年轻人, 盯没有次策权, 又想不到什么绝妙
的十意, 足不是只能全程劳听?
不是。即伍在这种情况 下, 你都有一个当下就能开展的行动，
就是抓起马克笔, 中大家说:“来,你们说, 我在白板上记录
我们公司的首席运营官妆想有一名名言:开会的时候, 淮拿起
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