一路向前(ISBN:9787508627113)_[美] 霍华德·舒尔茨_[美] 乔安·戈登_中信出版社_2011-4-1_简介_作者_书评_论坛_推荐_二手

原创 商业十本必读书籍  2022-01-20 19:13  评论 0 条


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一、本书封面

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二、一路向前信息

作者:

[美] 霍华德舒尔茨

[美] 乔安戈登

出版社: 中信出版社

副标题: 星巴克创始人董事会主席霍华德舒尔茨亲笔自传

原作名: O:H S F I L L I S

译者:

张万伟

出版年: 2011-4-1

页数: 336

定价: 45.00

装帧: 平装

ISBN: 9787508627113

三、内容简介

这是一个关于动荡、迷失、找回灵魂和重获新生的故事。2008年,星巴克总裁兼董事会主席霍华德舒尔茨出人意料地决定重返首席执行官一职,这距离他上次放手公司日常事务,担任董事会主席已达8年之久。是的,星巴克迷失了方向。在星巴克30余年遭遇的最大危机面前,舒尔茨决定帮助它重新回归核心价值,不仅要恢复良好的财务状况,更要重塑它的灵魂。
这是一个基于大量采访、上百个资料提供者,还包括从未向外披露过的一手资料的戏剧般的故事。书中叙述了2007~2010年舒尔茨回归期间,在星巴克内外产?的一系列令人叹为观止的变革以及星巴克如何一如既往地坚守价值观以重新实现赢利和可持续发展的故事。
“不仅要赢,而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他希望给读者传达的终极思想——也是他每时每刻都在努力践行的——要怀有希望:无论世事多么艰难,未来总会变得比往昔更美好,不论这种“美好...

四、作者简介

霍华德舒尔茨:星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官,《纽约时报》畅销书《将心注入》的作者
乔安戈登:曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑,十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖,撰写过大量文章,出版过5本书。

五、目录

引言 →IX

第一部分 爱
第一章 饮品的真相 →3
第二章 爱的故事 →9
第三章 问题凸显 →15

六、原文摘录

成为商人的核心是拥有通过情感的联系讲述故事的渴望。

1赞
2012-06-13 12:06:57

—— 引自第271页

当有些人将星巴克的咖啡称为"可以承受的奢侈品"时,我对自己说,也许可以这么说。但确切地讲,我更愿意这样想,"在星巴克的体验"是人际交往中"可以负担得起的必需品"。

L
1赞
2012-11-05 11:32:09

—— 引自第14页

七、短评

这几天,在读星巴克创始人霍华德舒尔茨的自传《一路向前》,说的是08年之后舒尔茨重新担任星巴克CEO之后的事情。本书充斥着美国式得理想主义与自信,却让人感受到了理想与现实的保持一致。以至于我一门心思跑到星巴克,畅饮!
比想像中有趣的多。主要原因是因为个人是精品咖啡爱好者所以对星巴克的产品完全谈不上喜欢(某真不觉得他家提供的产品称的上一流)。但书不错,描写的不是初创企业而是扩张后企业面临的困境——服务水准下降,固定支出增长,内部管理混乱,员工缺乏培训,产品占有率下降,顾客流失率增长……需要一系列的策略来实现逆转,同时保持固有的企业文化。出乎意料的在服务业使用了精益生产,这点可以当成比较特别的案例。最后还是靠股价来...
最近两年偶尔几次进SBUX有一多半原因是经过时想起了这本书= =
用零碎时间看完了舒尔茨的《一路向前》。阐述星巴克生意一落千丈时,创始人舒尔茨回归并力挽狂澜的经过。对核心价值归位及重塑咖啡灵魂做了大胆的尝试,虽然这是以牺牲账面利益为代价的。多少带点美国式的英雄主义色彩。日本学生上课时选用FT的书评,她的评价值得玩味:书是不错,但据说人不怎么样。
道理是对的,就是鸡汤有点儿多。

八、喜欢读一路向前的人也喜欢的电子书

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九、当前版本有售

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