新零售藝術(ISBN:9789864892242)_露西．強森_漫遊者文化_2018-3-4_简介_作者_书评_论坛_推荐_二手

一、本书封面

https://img1.doubanio.com/view/subject/s/public/s29766927.jpg

二、新零售藝術信息

作者:

露西．強森

出版社: 漫遊者文化

副标题: 全球60家最美獨立店，教你最佳策展、行銷、陳列、服務的操作祕訣

原作名: T C S

译者:

鄭百雅

出版年: 2018-3-4

定价: 980NTD

ISBN: 9789864892242

三、内容简介

10個開店關鍵 X 60 種策展風貌，
用設計整合線上線下情境，打造創新的服務與銷售
東京只賣一本書的森岡書店，巴黎瑪黑區的文青朝聖地M，洛杉磯用腳踏車踩出冰淇淋的有機小店，墨西哥市現代主義的古早味乾貨店，柏林巴洛克風製帽工坊，倫敦宛如復古靜物畫的花藝店……
頂尖獨立店鋪的創辦人、藝術總監、設計師分享
把店鋪變成藝廊，把選品陳列變成行動藝術，把消費變成一趟發現之旅
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王艾莉（設計師）、李惠貞（獨角獸計畫發起人）、吳羽傑（富錦樹集團創辦人）、K J（好食光生活廚房負責人）、許舜英（中國奧美時尚首席創意官）、蔡孟仰 M（ADC STUDIO品牌設計創意總監）、鄭涵睿（綠藤生機共同創辦人） 推薦
10個開店關鍵 X 60 種策展風貌，
用設計整合線上線下情境，打造創新的服務與銷售
面對網路購物激烈...

四、作者简介

作者簡介：
露西．強森（L J）
作家、策展人、文化趨勢評論家，研究全球消費趨勢和品牌策略長達十五年。曾任《全球創新報告》（G I R）執行編輯，並創辦T N B策展工作室，協助規劃快閃店、品牌經驗，以及展覽、論壇、出版活動。
譯者簡介：
鄭百雅
一個經常出沒在廚房和花園的自由譯者，喜歡與植物為伴、和動物交朋友。關心社會文化、個人成長、自然療法與身心靈療癒。譯有《歡迎光臨，天才城市》、《睡眠學校》、《英國IFA芳香療法聖經》、《看得見的滋味》等十餘本書。譯文賜教：@.。

五、目录

前言
第一章：道具和識別標誌
新月限定的街頭花店T F S（東京）
用浴缸與冰塊掀起果汁革命PRESS L（倫敦）
用腳踏車踩出自己的冰淇淋P’ C（洛杉磯）
八○年代音樂場景中的眼鏡W E（巴塞隆納）

六、原文摘录

人们寻找的是有吸引力、能激发灵感、改善生活的商品。
购物过程中的每一段经历都在消费经验中扮演着重要的角色。通过这样的经验，我们开始期待购物能更加撼动心灵、让我们有更深刻的文化认知；我们也希望商品具有难忘的故事，能在脑海里留下深刻的印象。
快速传达自己与众不同的故事，其中一个方法就是运用能引人注意的道具和识别标志，它们的存在必须有明确的理由；而且，它们必须要有助于传达清楚、容易记住的讯息，而不是适得其反。
令人向往的感受包括：怀旧、欣喜、好玩、刺激、渴望和自由。
为你的事业或品牌定义出自己的风格与个性，接着，寻找能帮助你打造出特定场景的道具或视觉符号。
要摇醒顾客，需要的是细心安排的商品展示形式，以及一种新的观看方式。这种新的观看方式必须颠覆常理和准则，具有令人由衷感到惊喜、受用且能增长见闻的内容，营造出引人入胜的情境，在其中发现新的奇遇。
当顾客亲自探索，发觉到一个新的答案，或是找到一个珍贵的物件，他们才可能与商品产生连结，并进一步下手购买。当顾客有意识地投入与连结，经营者若能再以有条不紊的方式引导顾客、促进他们的理解，那么，顾客的期待感会大大增加，不仅更有自信，也更信服于你，相信自己正在做一个正确的决定。
在陈列时，给每件商品一点空间，让它们能自由呼吸，并且被好好地单独欣赏。试着像艺廊一样，带着观点来陈列你的商品。这么做将能大大提高每个物件的情感价值。
试着用有创意的方式来呈现多余的库存，让它为店铺增添视觉吸引力，也帮助顾客了解有哪些选项可以抉择。
从其他领域寻找展示商品的新点子。你的顾客将会喜欢这些新的灵感，也会乐于用全新的方式来浏览这些商品。
购物能使人暂时脱离单调无趣的日常生活，带来乐趣和目标。
购物过程中的种种寻觅、交涉、探问，乃至最终达成任务......这一切都是为了满足内心空缺，提供成就感。
在叙事零售店中，顾客能透过搜寻、发现和购买，激起满足感和成就感，叙事...

N C
2赞
2018-10-04 21:28:53

—— 引自第288页

七、短评

我觉得，我看完之后需要的是再深挖目录中的因素，这么大部头其实还是案例比较多，知识点其实讲得有点浅。
很有启发的pop up店灵感书
讲了现在零售业的创新点
看完有开店的冲动，同样适合于装饰家。旅游的时候也可以成为目的地。
商店不只是贩卖商品之处，也是主办活动、开设课程、举办知识性活动和体验性活动的场所；多功能的运用方式，不仅能增加商店收入，还能使消费者获得启发、收获与成长，并且以品牌为中心，建立起以顾客为主的社群。

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