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一、本书封面
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二、零售时代4.0：数字时代的十大指导原则信息
作者:
[美]菲利普科特勒
[意]朱塞佩斯蒂利亚诺
出版社: 海南出版社
副标题: 大变局之下新零售时代的趋势与策略
译者:
孙雨濛
出版年: 2021-11
页数: 272
定价: 59.00
装帧: 平装
ISBN: 9787573002587
三、内容简介
数字革命改变了过去几十年来人们对零售业的许多看法。如今我们正面临着非常明显和重要的非连续性变化，本书将这种零售模式的转变定义为“零售4.0时代”，它推动了零售时代的演变，在某些方面超越了过去的市场发展阶段。
本书针对数字时代的经营管理提出了新零售时代十大指导原则：无形化、无缝化、目的地化、忠诚化、个性化、策展化、人性化、无边界化、指数化、勇敢化。可以帮助企业找到数字时代的零售策略，选择最有效的决策标准，通过数据处理创造个性化的客户体验，激发客户忠诚度，应对未来的竞争和挑战。本书旨在为专业人士、顾问、企业家和学生提供一个解释性的框架，以帮助大家理解和有效地利用数字化转型对零售业的影响。
四、作者简介
菲利普科特勒（P K ）
被誉为“现代营销学之父”，世界范围内市场营销领域的权威之一,在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时，他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。美国西北大学凯洛格管理学院终身教授，美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学 S.C.强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员，中国GMC制造商联盟国际营销专家顾问。
他发表了100多篇论文，出版了超过60本图书，它的《营销管理》被翻译成25种语言，被世界各地的高校和商学院作为学习手册，畅销全球50年。
他在全球“T 50”排名第二。美国市场营销协会（AMA）称他为“有史以来最具影响力...
五、目录
前 言001
第一章 数字时代016
1 大决战？ 018
2 数字时代客户旅程的发展 023
3 数据是“新型石油” 031
第二章 零售 4.0 时代的十大指导原则038
六、原文摘录
七、短评
怎么说呢，对于零售行业有一定的参考性，内容不复杂，有基础的话，读起来更加简单~
新零售时代已经到来，每个传统行业都避免不了要改变，看懂趋势，掌握大数据，才能立足长远。
时代的变迁，很快，一定有很多规律，期待这本书
八、喜欢读零售时代4.0：数字时代的十大指导原则的人也喜欢的电子书
九、当前版本有售
京东商城
59.00元
当当网
53.70元
每满100-50
孔网
22.80元起