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用内容连接用户
想想你最近登录的几个网站，看看它们的内容。它们很有可能不常更新，或者评论很少，更糟的是时常更新一些毫无趣味的内容。
与Moz、Unbounce或者OkCupid这些知名公司的内容比较一下。大公司的内容能收到数百条评论，产生良好的宣传效果，也能有上千次转发量。这种大规模的参与可以带动公司大幅增长。实际上，对于每家公司来说，它的内容都曾经是获得用户的首要渠道。
关于这种拉新渠道，我们与两位成功的企业家进行了沟通，他们创造内容的方法有着本质的差别。Unbounce公司创始人和CEO瑞克·佩罗与我们分享了公司如何从建立应用开始将内容作为营销工具的做法。事实上，Unbounce在有自己的产品之前一年就开始经营内容了！它的内容提升了公司在网上运营领域的形象，到现在仍然是获得新用户的主要来源。
另外，我们与OkCupid的联合创始人萨姆·雅甘进行了沟通。这家非常受欢迎的在线约会网站成立于2004年，但直到2009年才开始重视利用内容。尽管公司早期专注于其他拉新渠道，但从它开始关注内容营销后才真正起步。
案例分析：Unbounce
前面提到过，很多创业公司都会陷入产品陷阱——在考虑运营之前先制造产品。Unbounce是一家提供简单网页制作软件的公司，它成功地避开了陷阱。从第一天开始，创始人瑞克·佩罗就开始在公司博客上描述产品特征。他招聘的第一个人是一位全职编辑！瑞克告诉我们：
如果我们没有像现在这样从一开始就写博文，Unbounce不会有今天的成就……我们的内容仍然能吸引更多用户。我们在2010年1月写的某篇文章到今天仍然具有拉新能力。假如我1月在广告上投资，那就这样了。这笔钱已经花掉了。但如果在内容上投资，又被谷歌收录，人们会找到并分享它，它几乎可以永远吸引用户。
公司于2010年成立时，博客每个月都有两万名新的访客。在公司成立之前差不多一年，博客就已经开始经营了。现在博客是公司主要的拉新渠道。有一些人会写关于Unbounce的文章，其他人在推特上转发……公司的内容是所有运营活动的核心。