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3.有淘叹，可劲造淘宝有一句耳见能详的口号，叫作“万能的淘宝”。你能买到各式各样的丙品和服务，无论排队占座、跑腿代购、翻译、绝版影印资料，甚至打通他不到，没有买不到。不过，从品牌打造的角度来看，个阶段。在每一阶段，淘宝力图建不一样的。从2003年5月创立开始，最初两年淘宝的口欢!”，它的意思很明确，在这里可以淘到你喜欢的好东西，宝带给消费者的价的购物网站。而且，街一样，变成了一和有目己的心头好，发现趣的事。所以从2005年开始，淘宝又把品牌原本“淘你喜欢”的承话变成“淘我喜欢”的个性主张。从“你”到建立的品牌FF一脉，全全一都一能一买!在淘宝上，小酒和只有想“万能的淘宝”并不能代表淘宝的全部认知。回顾淘宝的整肾个发展历程，其品牌塑造大致可以分成三价值和营造的品牌主张，也是给予消费者上淘宝的理由。到了2005年，淘军先后超越eBay易趣、日本雅虎，成为亚洲最大淘宝当年还以80亿元的成交额，淘宝开始赢得越来越多消费者的喜爱。对代多人来次，爱好，一种生活乐趣。遍天下好东西。就像逛街的乐趣在于人进不在于买一样，以前没有见过的新玩意儿，本身就是一件充满乐形象是写叫作“淘你喜这和古淘超越了话尔玛。

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逛淘宝就像逛只要点点鼠标，就可以看在淘宝上淘到诉求改成了“淘我喜欢!”，“我”的变化，进一步突出了消费者的态度和情感。2008年，淘宝又把广告语改成“淘!我喜欢”。虽然文字没有任何变化，只是挪动了标点符吕的位置，步突出了“淘”，种生活的基本要桶，“淘”开始变成一常的习惯动作。这时的淘宝，己经不仅仪只是一种充满探索与发现、这就是淘宝品牌费者做情感与态度沟通，的生活方式。生活方新断多，但是，这人句话进一式，变成消费者每天一个购物网站，而是一乐趣和享受的消费体验。建设的第一阶段，它以“淘”为核心文本，和消让淘宝变成消费者的习惯动作，变成消费者随ee2011年淘宝分拆成B2C的淘宝商城〈随后改名为天猪)，以及聚焦C2C的淘宝。天猫独立以后，当仁不证成为阿的经营核心，流量、资源、政策都在加其倾斜。2012年“双十一”当天，支付宝交易额达到191亿元，其中天猫132亿元，淘宝59亿元，训轻熟重可见一斑。当平人台越做越大，“双十一”越做越好，淘宝里的众多中小商家却渐渐发现，淘到正在变成大品牌和大卖家的领地。对他们来说，淘宝变得越来越难做，门村越来越高，广告绵还越来越贯。双十一个过ee好处都被大商家赚

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走了，人小商家只剩下一些残凌冷中小商家本是淘宝发家的基石，但现在它们正面临着被边缘化的而且直接威胁到了生们的生存与发展。这不仅让中小商家们不也影响到淘宝的进一步壮大。于是，阿里开始提出“小而美”的电商新所人不同于天猫的高大上，淘宝要打造成更多中小商家的，包容海量的小微店铺，仲代狸具短色的各飞产唱和服务，并且在“双二以外，阿里为中小卖家打造了一个新的节日一一“双十一此,好随着战略的调整，淘宝的品牌建设也随之进行了一系列调整。扣和和掌柜二与大牌云集的天猫“双十一”不同，“人民的宝贝”将镁X光灯对准了中小夹家。筷强调了淘宝的草根属性，展示了淘宝平台的丰富性和包容性。到了2014年，“万能的淘宝”开始出现在淘宝官方的品牌传播中，并很快成为一句大众流行语，成为对淘宝的最好概括。这就是淘宝品牌建设的第二阶段，“人民”和“万能”就是这一时期的核心文本，它让淘宝从一个有趣的购物网站变成一个大众生活平台，从一种个性化的生活方式变成一种社会流行文化。“万能的淘宝”，一方面让人惊叹于淘宝内商家商品的应有尽有、琳环满目，另一方面，“万能”也总是和品质良芳不齐、商家鱼龙混杂、山寨和假冒伪劣林立关联在一起。

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