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本文节选自《最小阻力之路》电子版:
她的脸庞如天空般安详。她已经拖着疲倦的身躯尽可能走远,最后在东原上,抛开身体而去。该离开时融知道要离开,这实在是一种不凡的智慧。与这种智慧/突的,是人类喜欢在不该坚持时继续坚持下去的本性。罗伯特:弗罗斯特的诗作《勉强》(Reluctance)把这一情况拉写得很优美:啊,到何时人心才会认为与万物一起变迁不是一种倒行逆施优雅地屈服于天道鞠躬接受结束不管是爱情或季节当你建立起一股结构张力时,最小阻力之路可能会包含着从旧形陈衍生出来的新形式。有些观念、事件、安排、关联与表达形式可能会改变,然而这一改变却是创造历程的演进本质。这与社会上一般的观念是多么不同啊!我们总是希望在一个只会不断改变的宇宙里守住永恒。最能反映出这一原则的,莫过于美国商界。整个20世纪60年代美国商界一片荣景。许多企业人十认为,他们必须面对的唯一挑战就是必须设法增加不断扩张的毛利率。当时的经济持续稳定增长,处于全面扩张的状态,美国商界认为那是他们的“成惑”。尽管当时商界应该进行创新,大家却都自满了
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起来。但是时代改变了,世界持续往前走。难道美国消费者会被竞争力持续成长的亚洲业界抢走是什么意外之事吗?美国汽车制造商只剩最后一招,也惑是诉诸最不牢靠的爱国情操,呼吁大213突然间,商界一片恐民。为了反抗这一新环境,出现了类似“再工业化”的词汇,成为当时的流行标语。美国商界开始采纳日本的管理方式,品管图、劳资合作与员工入股制等经营模式像野火般扩散开来,但是美国商界只是在玩兰苦妃赶的游戏而已。机器人威胁了人类的工作机会,创新的速度变慢。新专家游走于美国各大企业之间,束像受雇枪手在旧西部大行其道。企业的性格改变了。年轻的经理人挣得了一席之地,他们的态度激烈、理解力强、有活力而时暑,放弃了过去董事会会议室里常见的牢靠、安稳、有条理等气质。还有校友会,散漫与有创意变成了主要的风格。一开始改变的是高科技业,接着是金融业与华尔街,老旧牛仔链与设计品牌牛仔裤变成新的大企业地位象征。公司里如果有些员工看起来像20世纪60年代晚期的嬉反,好像也不是什么坏事。反应快而懂得应变的经
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理人在组织里跃居高位,老派的经理人全都被赶出了门。但是大家没搞清楚重点。如果美国商界只是追随潮流,而非能够敏锐地察觉时代变迁的话,那么美国所培养出来的资深高管恐怕都会误认为,所谓进步,就只是组织一支会戴吓环、听播滚乐与熟知最新时尚风潮的管理团队。如果我们只是追随潮流,那惑永远都会赶不上时代,因为等到某种东西变成潮流时,就已经没有创新的成分在里面了。我们不能死守过去,甚至不能死守现在。美国的商界能够学到教训吗?可以。美国与美式生活的最美妙特质就是生来勤奋与充满热忱,美国人天生就讨厌官僚体系。美国是一个大国,始终怀抱着想要功成名就的人类特有冲劲。难道这只是一种漫无目的的企图心,就像已经不再具有创意的欧洲对于美国的看法?或者西方已经在精神上破产了,就像苏联小说家索尔仁尼琴(AleksandrSolzhenitsyn)所宣称的那样?我的答案是否定的,但是时代还是会一再改变。来自日本的挑战对于美国来讲可说是一件非常好的事。因为,美国本来就具有革命的精神与传统。214
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