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本文节选自《认知世界的经济学》电子版：

到这里，我们就把马斯洛需求层次理论解释了一过。人理想人自我实现需求精神/心理需求下尊重需求归属和爱的需求社交需求人身、健康、职业安全等安全需求物质需求2我们稍微做几个应用。举一个例子，你的员工需要什么”有的员工抱扰说，老板整天画大饼、打鸡血，员工说我胃不好，消化不了大饼。这说明需求层次错配了。能刚走入社会，需要用钱来安身立命，他们还处于安全需求或者社交需求的层面，此时谈太远的，诸如我们要做个上市公司出来，这些话对员工没有意义。海展捞就做了一个很好的例子，他们的员工大多是服务员，这时候的追求，就是想要多赚点钱，想要融入大城市，这是非常基础的需求层面。所以海底捞会给员工高工资，然后带着员工去银行，教大家如何操作ATM机。相反，在我当交易员的时候，当时的老板非常喜欢用买房子激励下属。其实这让大家很反感，因为买房是一个低阶的物质需求，而当时大家收入都很高，已经开始思考职业前景、职业价值、人生目标这些更精神层面的

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东西。从商品的角度看，我们也需要考虑马斯洛理论。我曾经讲过一个例子，有一个羽绒服厂家不断抱忽，说我们是良心厂商，用心制作羽绒服，做的质量特别好，布料耐麻，缝线结实，可就是卖不出去，这个社会怎么了?出问题的不是社会，而是这个商家。商家可能目己还处在生理需求和安全需求的阶段，所以还是“东宫娘娘烙大饼”的心态，以为别人需要的和他一样。一件衣服耐寒保暖，这是生理需求，布料耐麻、经久耐穿是安全需求。衣服符合潮流，能够融入社会，这是社交需求。所以现在网红带货这么火，可能意味着我们社会大部分人群还处在第三层。一件衣服高档、笔插、用料考究，显示出了恨好的社会阶层，这是得重的需求。中国的奢侈品销量逐年攀升，显示出来的是，国内已经有越来越多的人步入了第四层。一件衣服越来越低调，显示不出来品牌、面料，只为目己独家定制，只为了感受目己的不及，这可能是第五层需求，但这是我猜的，因为我说对第五层的需求，也还没能完全理解。但可以确定

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的是，处在低阶需求的人，理解不了高阶需求的人。但作为商家，如果你真的不理解，你就无法成为一个合格的商人。除了衣服之外，吃的、玩的、用的，还有住的，所有的商品都可以用马斯洛需求层次理论来分机。我目己杀身经历了一过从贫穷到宇裕的过程，这种经历让我更深刻地认识了马斯洛理论的影响。回首过去，我可以一眼就看清某一年的自己处在第几层，我知道各个阶段的和目己都需求过什么，知道各个阶段自己完全不同的消费心理，这种经历让我受丛上顺多，让我保持了对各种商品的理解能力。我一眼台能看出来，某个商品的产品功能设计和目标人群的需求是否定位错了。这就是对马斯洛理论的深入理解而做出的应用。课后思考第一，请大家思考，你自己目前处在哪一层?未来有希望升级到哪一层?”为了未来的自己，请现在的自己一定要克制，不要给自己的未来添堵。最简单的，如果你现在处在第二层，如果你为了眼前的衣食住行，背叛亲人和朋友，这是给未来走到第三层的目己添堵。如果

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