亚马逊逆向工作法 pdf下载(亚马逊逆向工作法pdf下载)

本文节选自《亚马逊逆向工作法》电子版：

小的公司而言，务范围等简单的举措，残们是一家小公司，我们也可以胰一次性举措是无法解决根本问题的。下一季度，我们很虽又重返故态。解决增长放缓的问题，公司)，备利)。但是，对于当时的亚马逊而言，象。我们可能收购的网上零售下零售商也没有任《比如收购另一家了刺油销售。收购线数量，出新书要想让亚马逊的营收增长重回进行促销活动、增加品类、领产生显著的影响。如果我能、足以立即对销售创造销正轨，需要做什么呢?对于规模较扩大新的业划全店促销活动，在季度末发起营销战役。这样一来，季度财务数据〈人至少营收这块)会很好看，但这和售额的跳跃性增长〈尽管可并没有引的合并或收购对可能发现自己规模较大的公司会采用更为激进的办法能没有商的规模都很小，收购之后并不会明显何意义一一虽然可以增加客户的但我们会背上沉重的包容:我们极力避免的实体店铺的成本和低效率。这两种办法都具有真正的风险，会使公司变成消耗资源

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、内部分散的公司。我们要采取的，是说服更多客户到亚马逊网站购物的举措。我们曾经考虑过一品牌意识。2002年，我们在波特兰和明尼阿波利斯进行过额狐增，但我们最终决定不再全对成效，就得花咒5000万美元。试。广告宣传使销售计，全国性的广告额因此而增长，也户体验。我们如何提供ee钾临财务困境，公司CE0召集一位高管紧急开战役要取得非常不合个举措:发起全国性的广告战得，树立亚马过二长期广告测凤二我们估就算销售。更好的投资，是将这笔钱用于提升客极具吸引力的客忆体验，使越来越多的客户转问网来，双拳击打着桌子，j。这位高管一下子跳了起满险通红，勾吸道，“我们必须加快昔收增长!我们要增强紧迫感，推动营收增长!我要求每个团队都开发并推出季末营销活动，这样我们才能实现财务数据增长。”我得承认，20世纪90年代末，就在开始讨论Prime计划几年之前，受困于增长焦虑，类似的场景，我们也发生过几

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次。我们尝试过很多计划，包括促销活动〈购书买5送1!)、推动客户跨品类购物等。最终，我们意识到这些举措并不起作用，因为它们带走了宝贵的资源，都没有提升长期的客户体验。最后，我们一如既往地寄望于亚马逊领导力准则，当时特别相关的有两条。。客户至上。领导者从客户的角度出发，再洲癌工作。领导者要反思衣有外和系客户的信任。领导者会关注吉争对手，人客户。。达成业绩。领导者要关注业务的核心投入类指标，并按时保质达成业绩。即使道明提折。也要迎难而上，绝不妥协。休毕竟，零售客户不会关心公司的营收状况一一他们关心的，是花掉辛苦挣来的钱能换回什么好处。亚马进的客户关心的，主要有以下。价格。价格足够低吗?品类。亚马逊的产品范围广吗?一一最好是一网打尽所有产[|口o。便捷。产品有库存吗?能很快收到货吗?容易找到或发现产品吗?因此，价格、品类和便捷是我们零售业务的三大投入类指标，而且都是可控的。

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