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本文节选自《亚马逊逆向工作法》电子版：

Mobipocket团队只有10人人左右，所以他们一直作为“两个比院团队”保留了下来，单线程地专门开发Kindle阅读器的客户端应用程序。随着Mobipocket团队及其软件的加盟，格雷格、尼尔、菲利克斯和伊恩开始同杰夫紧密联系，筹划第一代Kindle阅读器的各种细节。杰夫告诉这个团队要有大胆的目标:改进这个经受500多年时间考验而没有多大变化的发明-一图书。设计阶段的首要主题页是:我们的电子书阅读器应该“让路”，让读者和内容建立直接的联系。一旦开始阅读，读者就不应该留意到自己在使用设备读书。创建初期的茶个时刻，这个设备拥有了和名字一一Kindle。2004年至2007年期间，专门为数字媒体安排的人力、资金和资源分都投入了Kindle项目。组织增加了数十人，其中大部分都是一次任职于亚马逊一一包括“瑞尔网络”公司的老人伊恩。弗知。赤夫深度参与了这个顶目，以于于大家者戏称他为“kindle产吕中我们知道，开发Kindle需要时间和资金。到了2005年年中，人情况aaTeam小组和财务团队开会，审查数字媒体公司的运营计划(COP1)。上，与会人员就公司多年来多

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个领域(特别是Kindle)的开支意外增长产生了激烈的争论。有人直接问杰夫:“你打算为Kindle再投多少钱?””杰夫乎静地转同首席财务官汤姆。斯库塔元，答了答肩，微笑问他:“我们有多少钱?”通过这种方式，他是在表明Kindle的战要性，让S-Team团队相信:亚马逊不会因为这笔投资而处于和危险之中。在杰夫看来，现在放弃这个项目还为时过早。项目开发得以继续。从叫Kindle逐渐成形设计过程中，为了阅读体验，Kindle应该“让路”，这个理念俊生了几项关键决策，我们从其他公司〈特别是黑莓)开发的设备中汲取了灵感。那段时间，杰夫和亚马逊其他高管〈包括我)都痴迷于加拿大黑莓公司的无线电子邮件设备。它后来成为世界上第一款获得商业成功的智能手机。杰夫琢磨了黑功公司的多款设备，其中不少设备都留有他锻炼时滴消的汗水。正吸引我们的，是黑侮手机的稳定连通性。同所有人一样，杰夫也喜欢手机能够随时连通、自动刷新电子邮件。在数字媒体的发展初期，这个功能是黑莓首创的。当时，MP3或其他便携设备要加载内容，唯一的办法就是通过有线连接个人电脑、同步两台设备。这个过程就是所谓的“侧癌加

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载”〈sideloading)。通过便携设备，可以方便地随身携带音乐，但“侧向加载”的过程让消费者大为头痛。我们研究发现，消费者平均每年只连接一次iPod和个人电脑。这意味着，大多数人都错过了iPod上的最新音乐。这束是为人们熟知的“iPod过时”综合征。杰夫认为这是一个商机。他要求Kindle要像黑莓手机一样:无线，永远不需要连接个人电脑。他不但要求我们彻底消除“侧癌加载”，还要求我们将电子书店建在Kindle上，方便客户购买和阅读。为此，他要求Kindle必须配置36调制解调器，能够连接无线运营商网络(Sprint是我们的第一个合作伙伴)、第一时间自动下载我们最新的电子书。这个功能叫作“免费无线网络服务”〈Whispernet)。Whispernet也是Kindle项目极具争议的地方。这种功能以前从未有过。出于妒忌，无线运营商要保护他们与手机用户的关系。而我们要做的，是建立直接的无线关系，让Kindle的客户根本无顷和运营商新建账户。而且，我们不打算回客户收取网络连接费用，亚马逊会承担这个费用。杰夫坚信亚马逊具备这个能力，指示Kindle团队在产品

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