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22决策:在不确定中找确定在上一篇文章中我提到，怡和集团的主席亨利凯琴克先生做生意的一个秘诀融是减少决策。这就是说，一旦经营战略确定了，企业里的大小事务融都围绕这个战略去办理，不做大的变化，不用天天去折腾。与怡和集团不一样的是，我友现国内的一些企业在20年时间里竟然做了4次战略上的转型，平均5年转型一次，而根据房地产行业的友展规律，像这样每5年转型一次，还每次都成功的企业几乎不仓在。一些转型成功的企业，比如李嘉诚的长江实业地产有限公司、冯景禧的新鸿基地产帮展有限公司，基本上每15到20年才会有一次大转型。为什么这些地产商不着急让企业几年一转型呢?因为他们心里的“未来”不一样，他们所想象的未来世界是完全不一样的世界。所以，我竞得我们要思考这样一件事:我们今天应该为未来做什么?我们先看一看未来到底是二么构成的。“未来”只有简单的两个字，但是如果在这两个字前面加上不同的定语，未来殉会变得很复杂。比如，有一种叫“确定的未来”，还有一种叫“不确定的未来”。何谓“确定的未来””比如在某一天的几氮几分，你要到哪个地方去做什么，只要事先计划，这些都是可以确定

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的;再比如某个人被检查出来患了痪症，医生预估他只剩2年的仔活时间，对于在接下来的2年里要做什么，他也可以有明确的选择，这也是“确定的未“确定的未来”是相对容易面对的，对企业来说，特别难的是面对“不确定的未来”。比方说我们不确定未来的中美关系是什么样子，不确定未来中美贸易谈判的最终结果会是什么样，我们只能去面对。面对这种情况，陪明一点儿、有一点儿经验的人会研究过去，比如第二次世界大战以后美国如何崛起，它对它的贸易伙伴做了什么，了解了这些历史并总结经验之后，他们融兰试把这些经验代入眼前这个个确定的未来，让尼变得更确定。但其实我们知道，在不确定中找到确定永远是最难的。此外，对于不同的行业来说，这种不确定也是各不相同的。比如互联网行业，也许突然有一天一项新技术冒出来，现在的这种互联网形态融补彻底题必了，这融是互联网行业的不确定性。再况回我最束悉的地产行业，大家都知道，现在做房地产，资金的投入都特别大，因为买下一块地可能要伦费10亿元甚至20亿元。按照正常的流程，房地产企业拍下地以后，就在上面盖房子，等到房子兰好了再把它们卖出去，以此收回买地捣金。但是

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在这个卖房子的过程中，有一个很大的不确定因素，那融是限购。如果房子戎好正准备出售的时候刚好赶上该地区房产限购，那么资金回笼融必将受到影响。所以说，决策的时候，所依据的都是确定的因素，但是最后决策失败，往往是由于不确定的因素。融像人在谈恋爱时都觉得“你好，我也好”，到了分手的时候襄:“当急没想到你会学坏”，这个学坏，融是不确定性。所以对于创业者、企业家来况，不断地学习、不停地研究束变得很重要，我们要尽可能地了解不确定性，尽可能地把mm二\\主木森马扎)衣征。号么搞清楚呢?我们都不是上帝，要想完全、准确地摘清楚是不可能的，我们只需要掌握其中的一些规律融好。比如地产行业的创业者和企业家，融应广去反复地研究过去200年的房地产友展史，去了解和接触世界上最主要的房地产市场和成功的地产企业。把别人的过去当成我们的未来，大体上能够捕捉到一个规律，找到这个规律，确定性就多一点儿。通过研究我们发现，有一些行业，特别是房地产行业，200年来的友展轨迹基本没有变化，不像现在很多新兴的行业，变化很大。所以我们可以参考前人的经验去做事一一人均GDP达到8000美元时生

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