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本文节选自《创新的扩散》电子版:
第三童”扩散研究的贡献与批评93四和二化。“泽尔\"一般都没有盖子,空气中的灰尘,蝇虫使水变得更腻。大部分妇女喜欢到水渠挑水也有其社会原因。在沟渠边,女人们在打水洗衣、洗硫的同时,还可以说会儿话,交流一下闲言碎语。相比之下,在水龙头后边排队等着打水却不是一件开心的事。每天一大清早,水龙头后就排起长串的妇女。由于出水量实在大小。而队伍越变越长,等来等去有时不免发生争吵,甚至连她们的男性亲友们也被牵扯进来。更灶粒的是,夏天用水量激增,而给水系统完全满足不了需求,每天都要断水数小时,有时甚至连续几天断水。这种极不可靠的状况甚至使原来喜欢自来水的人也转而喝汇水。从水管接来的净水不够用,一些妇女就把它们个进\"泽尔\"馈中跟污水混着使用,这就使得净水的健康作用也荡然无存。巴雷斯科的调查对象全是虞诚的穆斯林。他们每天要去村中的清真寺祈寄五次,每次去之前都要洗手洗脚。根据伊斯兰教义,他们要用干净水清洗手脚。难以置信的是,巴雷斯科发现村民们用水管里的净水洗手洗肢,唱的却是被污染了的渠水。村中的宗教领袖在村民中威望其高,可算是当地的观念领导者。他们本可以在推广净水的活动中起到积极作用,但作为创新代理人的政府有关部门并没有给予应有的重视。极少数村民确实也接受净水。他们都具有比较高的社会经济地位,有亲属在沙
罗杰斯和摩尔的扩散创新
特阿拉人怕打工往家里寄钱。这些人自己家有水龙头和水表,可以根据用水量接月付费。他们也花得起钱用电和水泵把公用管中的水于提高。即使是这些受过良好教育又有钱的村民,在供水系统断水的数天或几周内也只能喝渠水。显然,埃及农民喝被污染了的渠水而不喝净化过自来水并不像人们开始时认为的那么亢订。巴雷斯科在埃及所进行的扩散研究的重要页献之一定揭示了个体对创新的认知过程的复杂性。而了解这一过程对技术专家十分有益,必竟创新也应以人为本。以上案例来源于巴雷斯科(1994)。过度醒规创新的起因。这一偏见如何成为扩散研究的一个分支是有其历史原因的。在瑞安和格罗斯(1943)的研究中,杂交玉米给衣阿一一让本本华每一个农民都带来了好处.但是,其后所研究的创新再没有过如此巨大的优势。很多人从自身利益考虑不愿意采用这些创新,或许,如果在是40年代扩散研究领域不是从一个非常有利可图的农业创新开始的\"过度重视创新\"的偏兄可能会被避免,或者至少会被觉察到,并加以恰当处理。70年代,几位扩散研究的批评者认识到了*过度重视创新”的仿见。例如,唐斯和摩尔(1976)指出;“创新行为被过分赋予积极的意义。\"创新精神也是人们希望社会组织拥有的一个特点,就像效率一样。发展和增长的社会意义早已受到质疑,但是,创新,尤其在不仅仅被看做
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技术创新时,仍被认为与进步紧密相连。是什么导致了扩散研究中“过度重视创新”的偏见?1.多数扩散研究是由希望创新的机构资助的。这些机构本身对创新就抱有乃切的希望(这一点完全可以理解,他们的目的就是推广创新),而这个观点通常会被他们所资助的扩散研究者接受。这些机构常常向扩散研究者咨询有关扩散的问题,并雇用扩散研究者的学生为他们工作。成功的扩散会有一个采用率供扩散学者日后加以研究,而不成功的扩散却不会留下任何痕迹可以做为研究的素材。一个被拒绝采纳或被终止采用的创新很难令研究者通过询问拒绝采纳者或终止采用者而加以确认和研究。基于类做的原因,一项创新(在不知情的情况下)被重复发明时所采用的种种方法也使得间题难以研究,不知道这个“采纳\"究竟该归于哪一种方法。扩散学者使用的传统的研究方法使他们更关注对成功扩散的调查。这样,就在扩散研究领域中形成了过度重视创新的偏见。对作为研究对象的创新的选择也是导致该误区的重要原因之一,这个原因由于不明确.隐蔽性.和极不规范可能会更加危险。扩散研究一般是怎样选择作为研究对象的创新的呢?首先,研究的导助者有其既定的目的。比如便携式电脑制造商会要求扩散研究人员调查这类产品是如何扩散的,并在调查结果的基础上提出加速扩散的建议。或者联邦政府机构给大学里的研究人员出
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