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认同赢取支持的艺术
当你有了一个好想法、好计划,要怎么做才能得到人们的认同?
不少人都有过这样的遗憾:满腔热情地想要改变组织的现状,没想到计划一抛出来立刻遭到了有些人的反对;这些反对的意见可能很荒唐、很没水平,却影响了大家的意见,让你的计划尚未实施就宣告失败。
这本书的第一作者约翰·科特是哈佛大学商学院的终身教授,也是变革管理领域首屈一指的权威。在他看来,上述问题正是变革管理的一个关键环节——如何在公开讨论中赢得人们的广泛支持。事实上,不管你的计划如何高明、周密,你总会遇到一些反对派。他们意见刁钻,态度顽固,不可能被一点点说服技巧所动摇。因此,约翰·科特教授用这本书填补了变革管理沟通领域的空白,帮你赢得大家的认同。
你将学到:
1.要赢得认同,你需要避免哪些误区?
2.赢得认同的过程中,为什么不能把反对派挡在门外?
3.反对派的说法五花八门,本质上有什么规律?
4.回应反对派的抨击,什么样的风格最有效?如何见招拆招,从容应对?
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书名:《认同:赢取支持的艺术》
原作名:Buy-In: Saving Your Good Idea from Getting Shot Down
作者: 约翰·科特、罗恩·怀特海德
出版社:机械工业出版社
译者:苏军锋
知识城邦
历史上的今天:
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