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本文节选自《创新的扩散》电子版:
第三童.扩散研究的页献与批评。97也就显得合理而恰当了(见图3-4)。比如采用者通常都觉得自己比外来的机构更了解身边的情况。如同秘短村庄中的“热水沈水\"情结(上见第二章),本土认郑体系会影响到新观念的扩散。重新发明是创新逢改变以适应采用单位具体情况的一个重要途径.在扩散研究的最初几十年中,我们并流有意识到重新发明的存在,因为人蚀新在扩散过程中被认为是一成不变的.我们现在总算知道了,创新可能在不同采用者心目中是不同的,它们被加以修改以适应个人特殊的情况。因此,学者们也不再先人为主地认定一项创新在各方面都绝对有利于任何潜在的使用者。图3-3通过研究不成功的扩散发现扩
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散研究也有助于消除过度重视创新的偏见。不成功的扩散在扩散曲线图上表现为水平状态采用者的数量或在分比扩散曲线的水平状态|||||||||||||||||||时间一-一一一例如美国汽车安全带的使用率一直在255,而使用ATM自动取款机的人数一直保持在所有银行顾客的30久的水平上。98创新的扩散3-4扩散研究者也可以调查一项创新的扩散是如何被中止的锋站臣普闻们全由班谭凋频时间一一数据采集绚如对吸烟和产生不合意结果的技术创新的中止(例如对杀琢剂和除草剂的中止。)4.研究者应该拓宽对创新扩散发生育景的调查。比如说,一个系统的成员扩散一项创新的决定是如何做出的;公共政策是如
罗杰斯的创新扩散的特性
何影啊扩散速度的;该项齐新是如局与其他创新,以及与它所代蔡的实践发生联系的,以及最初是恕何决定实施导致创新的研究开发活动的(图3-5)。拓宽扩散研究的范围可以说明扩散过程所发生的更三阁的社会体系。5.我们应更多地了解采用茶项创新时的动机。奇怪的是,扩散学者一直都很少探讨创新采用的动机这类问题。当然对动机的研究的确是个难题。有的创新有用者说不清自己为什么决定采用一个新观念,有的可能不愿意说出来。调查中很少有了既简单又直接的问题可以揭示出采用者使用一项创新的原因。但是,我们不能因为调查研究中数据采集的一般方法很难获得关于采用动机的正确资料就放弃对这个问题的探索。
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