目录(点击切换)
本文节选自《冯唐成事心法》电子版:
意见之前,先至少问三个问题。如果经常这么做,甚至形成这种习惯之后,你会发现自己的沟通能力上了一个台阶。第二,在倾听的基础上,理解别人的诉求倾听并不是简单地听明白,而是再进一步,理解一下别人这么想是为什么,甚至多了解一下这个人的背景、这件事的背景,可以帮助你理解他为什么这么想。听不是简单地听,而是带着脑子、带着心去听,并且你要站在他的角度想,如果我是他,我会怎么想。第三,开放不要预设答案,不要预设解决方案,不要把沟通的过程当成你下命令的过程。如果你跟另外一个人是明确的上下级关系,那这个沟通不能严格定义成职场沟通,而是大家把问题讲清楚,你告诉他怎么做就好了。但是,更多的时候,真正的沟通,你需要放松自己的预设,调整心态,不要认为自己一定是对的,不要认为自己已经有答案了;否则的话,你还沟通什么,你还
冯唐成事心法豆瓣
讨论什么第四,和平等好的沟通,是大家聊的过程,你一边听,一边想,他为什么这么说,然后你说说目己的意见,看看别人怎么反应。在整个过程中,一个重要的态度是平等,不要居高临下,哪伯你是绝对上级。你要知道,在一线工作的人,他很有可能掌握更多的数据、信息;他作为一个受过良好教育,在这个问题上花比你更多时间的人,很有可能在这件事上的思想比你更强。所以希望各位要平等地、不要居高临下地去聊聊看。第五,多条理大家总是希望沟通的效率能高一点。沟通效率要提高,多用“人金字塔原则”,“人金字塔原则”能够不重不漏地思考和表达。你列举了三点,这三点彼此之间没有重复,合在一起,又对整个问题的全瑶几乎有百分之百的描述。第人,少大言“少大言”就是越具体越好。情况是什么样子的?背后的关键原因是什么?结论是什么?和希望解决的具体
冯唐成事心法课程 百度网盘
措施是什么?越具体越好,不要用那些常用的套话,多用一些具体的、实实在在的街面上的话来表达,这样在职场交流里,反而效果要好得多。第七,创造一个好的职场沟通环境老话讲“酒后吐真言”,大家能够彼此就着一瓶啤酒聊聊天,而这种聊天,很有可能比大家面对面在会议室就着一杯白水,聊得要更痛快、更真实、更放松。比如,约个跑步。在锻炼过程中,大家聊一件相对复杂的事情。能够在一个相对扯脱,跟商业环境不太相关的地方,作为一个有温度的个体,和另外一个有温度的个体,聊一件有可能彼此要花点努力才能互相理解的事情,有可能效果会更好。第八,就事论事事是怎么样的,之后应该怎么办?在过程中避免情绪化,避免把个人的茶辱、对错和个人的责任放在第一位。常见的情况是,有些特别简单的事,特别明确应该如何去做,对于有些人就是讲不清楚。这
冯唐成事心法PPT怎么做
冯唐成事心法需要多少时间阅读 | 冯唐成事心法下载百度云 |
冯唐成事心法写作背景 | 冯唐成事心法要点 |
冯唐成事心法电子书下载 | 冯唐成事心法和有本事 |
综上:冯唐成事心法前半本读书笔记值得推荐阅读