管理十诫不愿冒任何风险的读后感(基奥 管理十诫.mobi)

本文节选自《管理十诫》电子版：

第九诫言县错位，沟通不畅“沟通最大的问题承是“已经做好了”的错觉。”ne导致你的失败。杰克“。韦尔奇说过，人RE模棱两可的信息，部门都陷于溃败的边力缘。在20世纪70年代的可口乔治，下伯纳有损于你的竞争优势，最当他接手通用电气的时些信息让内部员工，特别是让灌装商和零售就兽经发出过几条含混不清的信息。正如父母和孩子说的那样;“把你盘子的软饮事务部的经很多存在了许久的可乐公司，我们的一顾客容易产生误解。我们的东西吃干净，-家内下别想吃甜点了!“父母虽然曙上是这么说，但不代表真的会这么去做。不管怎样，孩子们还是能吃到甜点1973年，当我来到亚特兰大的可口候，这个部门是公司里的宠儿。毕竟，水息的家;年复一年，这须业务的运转也一直很顺和到还是在扬基棒球队的主场，人们都会从可口可标的饮料。我们有700名销售人员专门负责同这些销售的。口jee口j中的一些客记是连锁后，因此他们会去其人员都会拜访零售店，来帮助它们更好地销售问，可口可可乐是全球软饮市场的领军者，天有有不测风云，公司出现了几个问题，开始赔钱了!从20世纪60年代晚期开始，软饮事务部采取了度，它

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的基础是销售人员全年的预期销量。结店也根据销售人员的预期在性上来识部是非贡乐观的入，所有的零器吕本乐是靠在亚特兰大卖汽jj。不论是在麦当乐的销售点买上一标客户打交道，其总部拜访，而大多数的销售我们的产品。毫无疑最关键的问题是公司突然新的薪酬分配制大多数好的销售人员从本年锌台得到了厂广费用。这一做法的浆端在年砌就显现出来了，因为各家零售店的销售量比预期要少得多。尽管大家都不是数学家，也都算得出来有些销售额根本没有达到，但是公司还是付了报酬，这样公司的利润率明显束降低了。这对零售店和公司而言都是一种模糊的信息。公司不仅采用了这种奇怪的薪酬计的原材料价格不断上涨的背景下硬打亲的原浆成本是多少年都雷不见，害人提高原浆售价会影响公司的我们不涨价，日算方式，而且在可口可乐原浆不涨价，人世于公司卖给过售商打不动的。几年来，成本不断殉升，公司的利润率也在个断下降。但是，可口可乐公司的管理层对这一问题视而生意，并使得公司遭到竞争对手的放出。而事实上，我们的生产成本在上升，eeaa但是子也很不好过也束在那时候，碍尔斯\"邓肯让我云亚特兰信和可口可乐美国分部的总入

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广更，事务部的问题史密斯一起工作。我接。在全面人我们发现除了提价别无选择。软饮事务部的经们接二连三地来不能提价的理由。尽管这些经定，在一个周五把可口日提价后的那个周一，竞和争对手并没布提价。我举这个例子只是想告诉你，成见，那么就很难再听进去别人的意见。从旁观者的视角来审但是房子并没有像大家害怕的天钱是一项伟大的发明。在商界打拼的多年时间E把抽象的数字用实实在在的钱反映出来。现金我曾经提到一直都在想怎样才仙或者说钱是一和续。伟大的抽象体，它使得到的第一项任务惑到我的办公室，回我一再解释是天开符自己的希我们还是做出决可乐的原浆价格每加仑提有把我们逼上绝路，它们也宣是处理软饮高了20美分。如果我们对茶个观点有根深带回的我作为一个外来者，就可以所有的商业活动得磋视一下房间里家具的布局。我把沙发给搬走了，样倒下来。，我以开展和延但是，过去我时音担心因为我们的商业活动变得如此复杂，公司正体会到茶个数目的钱代表什么含义了。1971年，当我在休斯敦的可口可乐食品公司工作时，我发现有些员工已经很难拿了大学或是工商管学硕士学位的人在公司工作了整整40年，每天

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