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销售洗脑简介
知道商品的卖点还不够,还必须懂得将商品的卖点与顾客的个人价值联系起来。
作为销售员,是否经常面对顾客的拒绝?不管你如何介绍商品,顾客总是不为你所动?到底怎样才能打动顾客,让顾客购买呢?
本期音频就为你介绍了零售大师哈里·弗里德曼多年在零售行业所总结出来的,并经过他本人实际行动证明有效的销售技巧和方法。当顾客走进店内,销售员该如何说,怎么做,才能一步步引导顾客进行成交,并与顾客建立彼此信任的关系。
哈里·弗里德曼是弗里德曼集团创始人兼首席执行官,专业研究零售业营销和运营管理,被认为是零售业中杰出的思想领导、战略家和远见者之一。在零售领域和运营管理方面,也是当今世界非常受欢迎的演讲人。他开创的高绩效销售训练系统已经在全世界教授了超过50万家零售商,包括世界著名高端品牌卡地亚(Cartier)和比利时高端巧克力品牌歌帝梵(Godiva)。
你将学到:
1.怎样让顾客从抵触你到无条件相信你?
2.如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛?
3.如何将产品的卖点与顾客的需求相结合?
4.销售员说的越多就一定越好吗?
5.如何让顾客把“No”改为“Yes”?
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书名:《销售洗脑》
原作名:No Thanks, I’m Just Looking
作者:[美]哈里·弗里德曼(Harry J.Friedman)
出版社:中信出版社
译者:施轶
历史上的今天:
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