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本文节选自《日航的奇迹》电子版:
功的企业,大多数,在创业时也只具备有限的资金和技术,员工的数量也是很少的。但这些企业却成功地提升了“能力”。这是因为,创业者在胸怀燃烧般热情的同时,信任员工,成功地将他们的能力激发了出来。当然,这些能力中也包含了活用他人知识、智慧的能力。相信人的无限可能,构筑全体员工都能自由发挥能力的经营体系,这样的企业最后就能获得成功。其中具有代表性的经营体系,就是稳盛先生创立的阿米巴经营模式。经营者通过导和这样的经营体系,不断提高企业的“能力”。综上所述,我认为企业的成功方程式可以作如下表达:员工的思维方式x员工的热情x(员工的能力+充分发挥员工能力的经营体系)。这三个要
日航的奇迹读后
素中,“思维方式”和“热情”是形成公司风气的要素,但从外部很难看到,也很难评价。但是,企业的“能力”,也就是说财务能力、技术能力、生产能力却很容易看到,也很容易评价。因此,投资人等外部人士有一种习惯做法,就是用这些看得见的部分来评价企业的优劣。很多经营者一旦成功,就会优先去提高眼睛看得见的“能力”,投入最新的设备,录用“能力”强、学历高的员工。而轻视真正带来成功的、眼睛无法看到的员工们的“思维方式”和“热情\"。结果,眼睛看得见的企业的“能力”提升了,但公司内部变得四分五裂,员工失去干劲儿,最后企业经营陷人困境,这样的事例不在少数。拥有充足的资金和强大的技术实力
日航的奇迹演讲
,也有优秀的员工,如果这样的企业也陷人困境的话,那问题是不是出在领导人的资质或公司风气上呢?成功方程式就是教会我们找到这些问题的原因。就是说,在企业经营中真正重要的是眼睛看不见的公司风气和文化,包括经营者在内的全体员工的“思维方式”和“热情\"。制定出色的经营战略当然很重要,但执行战略的是人,归根到底,是人心,也就是这些人的“思维方式”和“热情\"”。第二次世界大战后,很多日本企业从废墟中骨起,迅速成长发展,其原因也在于经营者的“思维方式”和“热情\":要努力重建化为废墟的日本,要摆脱贫困,实现富裕。还有员工们对这种“思维方|所1中.佟于章冲融过过泛,臣下苦六刁卉
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