职业前途丛书(前途丛书 百度网盘)

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频、图文介绍直观而详细,针第二章上新手上路对产品的测评对比和评价也随处可查,根本用不着销信<JI外讲解。随着媒体的发展和互联网世的普及,适用于产品二下门店倒闭。那这是否意味着线下销销售的简单货品越来越少地依赖于销入人员，,一个主播便可抵干牢万马,一家网店就能让多家线售未来一定会消失呢?当然不是。对于高价值商品来说,人与人面对面的沟通永远都是最重要、最有效的。因为高价值商品一般是符合客户个性化需求,能帮助他解决切实问题的产品或解决方案,客户很难仅仅依赖网页搜索、用户点评等方式获取信息、做出判断,他需要与销售人员进行一对一的深度沟通。治这种能够与客户充分沟通,理解客户需求,并站在客户角度给出产品推荐和解决方案的销售,就是“顾问式销售”。同样是卖电钻,丘问式销售在知道你想买电钻后,会紧跟着问第二句话:“您买电钻是想打什么样

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的孔?”这人句话极其关键,代表他为客户解决问题。你回答的出发点是站在客户的角度考虑问题,一心“想在浴室柜上打几个孔。他会接着问:“您家浴室柜是木材还是石材?”你说:“是木头的。”聊到这里,销售就大概知道你了,他会于绕你的核心诉求，应该买什么性能、价格的电有针对性地为你推荐产品。这字时候,他其实是客户的购买顾问,而不仅仅是一个销售员。Za我能做销售吗顾问式销售方法对销售人员提出了更高的要求。首先,你不能只会背话术,而是要有丰富的产品知识,客户的需求五花从门,你必须为他找到符合需求的产品并进行合理的推荐;其次,你必须对行业和市场有比较深入的理解,这样才能综合类似问题的痛点,给客户最优的解决方案;最后,你要有比较成熟的与人打交道的能力,会问、会听,而不只是会说,你要透过表面洞悉客户的真实需求,并惟得如何激发他的需求。顾问式

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销售方法虽然得到了业界的广泛认同,很多企业的销售部也确实在大力倡导顾问式销售,现实却是10个销售中有7个做不到。很多销售虽然在培训时学习了顾问式销售方法,可一遇到实际问题,动作就会完全走样。比如一个潜在客户对销售说,我们想买一套CRM系统，请你过来跟我们交流一下。销售人员高兴地跑过去,以为遇到了一个意向明确的客户。一见面,客户的采购部或者IJT人员说,请先介绍一下你们的产品。销售就开始宣讲PPT，页页讲得很清楚、很精彩,重点突出,激情满满。讲完之后，他问客户对系统有什么具体需求,客户就拿出一张单子,说我要这个功能、那个功能,我们调研过三,市面上这类产品都有这些功能,你看看你们有没有?销售就开始对着单子一核对,产品有这个功能的打钩,没这个功能的打又。然后客户说,这些功能你们没有,价格能不能低一些?竞品功能比7Z0

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