得德胜员工守则(德胜员工守则第三版pdf)

本文节选自《德胜员工守则》电子版：

|企业文化|TEcson吕对员工来说，都出生在平民家庭，只有人靠自己的双手劳动才能够在社会上了立足。我们又不是高干子弟，家里边又没有万贯财产。其实，那种祖上留下遗产、腰缠万贯的人过得并不一定都幸福。我们每一个管理人员对职工都要有爱，我对每一个管理人员要有爱，职工对每一件事情要有爱。今天看到一棵树又被救活了心里就高兴。一个生命没有天折，这里边就有快乐。每次吃饭的时候，三个厨师那么辛苦，汗流满面，但是你看到了没有，三位厨师的脸上是有微笑的，那么快乐，是因为有爱。其实像张利奇厨师长，我们如果把他提拔到一个管理岗位，他也会干得很好。暂时趁着他还算年轻，在厨师岗位上再为公司服务几年。等慢慢地年纪大啦，我们再想其他办法。要对一个职工的一生做很好的规划安排，因为我们是一个接受国际上健康、先进、人道的价值观的公司。为什么我们德胜公司能够立于不败之地?就是因为我们的爱。日本有家本但是他们在中国分公司的办公室就让人待不下去，那种效果不好的空调，那种用原来的仓库改造成的不伦不类的办公室，博世水在玫国的人最硬是下站丰江天和冲下去了。我就觉得他们对职工缺乏爱，尽管他们见了我们点头哈腰，但我不舒服啊，因为这里没有爱!美国一家世界五百强之一的公司派高级管理人员来和我们签订战略合作伙伴关系合同。我对他们说，德胜的成功就是永远面对现实，永远尊重事实。对于很玄的东西，我们绝对

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要把它的表面撕破;对于好的东西、对于务实的事情，我们绝对要把它表述清楚。我们公司最近所处的状态都告诉我，每一个职工都要提高自己的修养水平，一定要有爱心。到了最后，只有爱心才是唯一的动力。制度就像法律一样。但犯法的人毕竟是少数，法制和品德保障是两个概念，如果靠法制来提高老百姓的品德和素质，那完全是无稽之谈。因为法律是底线，对我们公司来说制度就是底线，你应该做得比制度规定的更好。还有，语言的表述要有亲和力。郑爱民负责的接待工作做得还是挺认真的，但他的表述就有问题，95划Jscsow|德胜员工守则|很生硬，这就会让对方感觉到不亲切。所以我们的培训要跟上，我们的爱心要跟上。一提到训练，我觉得还是要有爱心，要想一想对方。比如说，那一次我接到过一个电话，对方是一个农村妇女，要找她在德胜工作的老公。她老公我肯定不认识，在哪个工地也不知道。那么我怎么办呢?一般人会说:对不起，你不要打这个电话。这样回答，她那边肯定很失望，也许她的孩子正在生病，也许有其他困难。那我告诉她，请你告诉我你老公叫什么名字，你有什么事情，我找到他以后马上叫他和你联系或叫他马上请假回家。我为一般职工留的这种条子不下十几张。为什么要这样做呢?因为我有爱心。当然这十多个电话中也许有一个是那种泼妇，也有可能叫她老公回去帮她打架，但你不能因为有一个涛妇而把九个女人的请求都给拒绝了。所以人一定要

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有爱心。想想你们各个总监从工地回来后住的像五星级宾馆一样的地方，还有你们各个总监的待遇。你们在全国各地都搞过施工，你们可以比较一下，有疫有这么好的待遇的?设有了吧。为什么?是因为我有爱心。今年天气这么热，我就想着给女LA职工宿舍装上空调，因为女孩子有女ONResiee孩子的特殊性。男职工的宿舍没法装，imteSricyBalityisespecttoctients因为我们的电力不够。那就得增容，质量是道德，质恕是生养、的交岳量是对客户的虹重!以后我们会慢慢地去想办法。ii我们心里一定要有爱。最可恨的就是自私。你们不信的话，可以看一4质量追求是爱心的具体体现。看你们的周围，从小学到中学，那些在班里最和目稚的人是不是混得最不好的，你们可以去检验一下。这一次我们在休宁木工学校的课程里，有个作业，就是调查村里边最自私的两个人和最有爱心的两个人的生活状况。德胜一定要创造老实人享天下的气氛，刁钻的入让他永远见鬼去。最近我看到美国杂志上的一篇文章，说这个世界很奇怪，从古到今，这个世界基本上是掌握在老实人的手里。当时提出一个论点，如宋这世界掌握在刁钻人的手里，那就太可怕了。基本上世界上所有的国家，哪怕它再范唐，那些伦理的东西、道德的东西基本上都是按老实人的价值趋向走的。所以我今天要花一个多小时讲我们的价值趋向和爱心。因为以前诚实、勤拖讲得够多了。96

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