产品经理知识手册思维导图(产品经理认证知识体系指南第二版)

本文节选自《知识产品经理手册》电子版：

有一种常见的说法叫“内容为王”，它让人们关注内容本喘。这常弟来一种似乎不容辩驳的观点:消费者需要高品质的内容，相应地，作为内容生产者，我们应不断提高内容的品质。这并非事实。例如，电视内电影，电视里的故事远不如电影，在视觉效果、画面感视的画质也远不如电影。但这些差异从来没有能阻拦人们疾迷于电视。现在当我们用电脑、手机、iPad看视频时，画面比家里的电视要差很多，但现在年轻人看电视的时间越来越少，更多的是在网上看视频，画面质量没有随意选择内容实际上，从第一天开始，互联网驶在不断地扩张，从一个领域扩张到另一个领域取代原来的产品，它不是提供了比原来更高品质的内容，它提供的是更多的选择一一原来市场上可能只有少数高品质的产品，现在互联网提供了更多的选择，很自然地，多

知识产品经理手册内容简介

数产品的内容质量比原来的产品相对降低。互联网产品提供的是方便和人便利，例如，我们在手机上看新闻资讯，比过去买报纸要方便得多。它提供的是个性化，例如，我们可以主动选择只看想要看的内容，输入关键词让搜索引擎帮我们选择，也可以让算法帮我们选择。它提供了我们想要的互动性，例如，我们可以在互联网上提问，也能得到回答。六我们来看几种典型的付费知识产品一一有声书、图书音频解读、在线读书分享会。我们可观察一下这些产品中内容和服务的比例，并看看用户对内容品质的看法。先对比有声书和图书音频解读。有声书是简单地把几书中文字的明读出来，变成音频;图书音频解读，是对图书内容进行萃取、浓缩精华，在30分钟内让人了解书的主要观点。再对比图书音频解读和在线读书分享会。图书音频解读的文字

知识产品经理手册内容

内容本身、音频录制和剪辑等方面都是精心准备的、高质量的。用音频直播讲解图书，以知乎Live中的读书节目为例，讲者会精心准备内容，但音频也许就用手机直接录，音质比专业录音设备录制要差。但是，这并不阻碍用户的热情，因为用户会有一种现场听讲座的感觉，可以提问互动。把有声书、图书音频解读、在线读书分享会连起来，我们看到，内容的精致程度在下降，但服务性在增强。因此，对于知识产品，我们当然还要提供高品质的内容，优质内容是内核，但我们要做的不是不断加码内容本身呈现的质量，内容并未唯内容是人们最关注和投入资源最多的，但从务实的角度看，我们不应执着于在内容上扎求完美，试图在内容上完全超越竞争对手。在内容上，你也许可以改进10%，但很难能够改进10倍，但在服务上，还存在

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综上：产品经理认证知识体系指南第二版值得推荐阅读