得到品控手册怎么购买(得到品控手册讲什么)

本文节选自《得到品控手册》电子版：

内容主编不是把书本上知识,用音频、视频的方式搬上互联网，也不是把老师讲述的内容做文字整理，直接变成一门线上课程，而是在交付一个知识产品，并在这个过程中:设定知识产品明确的功能和使用场景;.遵守严格的品控标准，保证知识产品质量稳定;管理知识产品的整个生命周期，为用户体验负责。|产品能力,还指内容主编不是自上而下地做内容生产,而是站在用户身边,从用户视角出发。内容主编一定要和警惕生产者意识,必需求者意识.生产者意识,即我说什么你听什么，是宣传教育的姿态,是只顾进述者自己的逻辑,是从\"流量\"爆款\"影响力\"等维度进行思考。需求者意识则恰恰相反,是看到用户面临的真实挑战，带着用户还原到真实场景中,不交付概念，而是发现挑战，进而去解决真问题，交付解决方案。

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册运莒能力，是指内容主编不是只负责内容，而是知识服务全流程的主导者。内容主编并不只是在某个环节中工作，完成内容生产，让课程上线而已，而是要把控进度，整合资源，发起运营，关注用户学习体验、学习效果,推动产品价值最大化。这涉及所有流程，而课程上线可能只是服务的开始。沟通能力，是指内容主编不是为了交流而交流，而是在沟通中构建对知识产品的领导力。内容主编跟老师沟通,不是单纯为了让每一段文字更完整，而是以沟通为桥梁,和老师共创知识产品，让产品更有服务性。更高阶的沟通力，是一种领导力，带领者师达到更好地服务用户的水准。024怎样把好内容变成一个好产品?老师输出的有价值的内容素材，甚至一个意向、一个选题，都有可能是好内容。但是好内容不等于好产品，没有经过\"产

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品化\"，好内容就无法交付稳定有效的价值，更不能进行规模化生产。这就好像杜甫的诗写得好,并不仅仅因为他有好的诗意,更因为他的诗符合格律要求，他对这套\"诗歌产品化\"的方法了如指掌。产品化不是把内容硬塞到某个模板里,不是削足适履.相反,它指的是借助一系列刚性要求，倒台一个内容从零散的感受，或者概念先行的科普文章，向以\"完成认知和方法的交付\"为目的的产品的转变，达到有效交付。有效交付意味着放弃自我表达本位，以用户为中心。所以内容主编如果想打造好产品，就要时刻把自己想象为一名工程师,而不是知识分子.得到内容产品设置了以下的刚性工程要求:采用\"挑战+解决方案\"的模型，限制体量与时长;确保素材准确，且在音频环境下没有理解障碍;打上得到标识;使用感性素材。

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