深信服超融合是如何进阶的?且听内蒙古超融合市场的教育者和引领者的经验分享!

原创 loveyou i  2024-05-11 22:30  深信服超融合是如何进阶的?且听内蒙古超融合市场的教育者和引领者的经验分享!已关闭评论
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《我与深信服超融合的 “砥砺前行”- 个人进阶篇》

摘自 有趣的微信公众号【涛韬回响】

【00 前言】

深信服超融合产品正式推出是在 2015 年,距离现在已有 9 年。俗话说,十年磨一剑,终于做到第一了。

我在 2018 年 3 月 27 日,曾在朋友圈记下这么一段话,现在重读,竟然有一些佩服当时的自己。

有人说,我太拼,我的一年顶别人的十年。我真心觉得过奖了,我初入 的晚辈,哪有别人十年的积累。

倒是有句话很真心,我懂得少,我太年轻,这个行业要求高,瞬息万变,没办法不多学点,让自己成长别那么慢。

在外奔波久了,也会烦,但知道有些事儿,得自己亲自做,才会有体会。

现在当务之急,除了不断提升自己,还要尽快培养起一个团队来,让他们在集体里也发光发热,也能挑起大梁。

说话直的我,会不会挺让人讨厌,但我真心想辅助大家一块干好云计算。

二季度要来了,思路也得清晰,摸着石头过河,一边做一边调整。

【01 学而时习之,不亦乐乎?】

那些年,我对虚拟化老前辈 的销售老羡慕了,那时候 在虚拟化是响当当的。

我经常蹭他们的会议,陪着渠道朋友参与他们的沙龙和分享,甘之如饴。

他们刚出了三本书,分别讲 ,和 的,通过鼓励提问的方式来赠送。

我在那场会议上连续抢答了三个高质量问题,从而免费获得了这三本书。

我记得,2017 年 8 月,我在朋友圈记下这么一段话。从而,我深入学习了 的技术,觉得这样的品牌值得尊敬。

曾几何时,我贸然拜访了一个以技术为主打的合作伙伴,果然,技术了得,都灰常厉害。谦虚与他们交流过多次虚拟化,他们对于 的认识也让我耳目一新。

纯技术的交流,本是枯燥乏味的,与某哥却谈笑风生。于是乎,设备就拿过去了测试了两周多,某哥搭建了 环境并且跑了简单数据库。

回访时,他告诉我,深信服超融合界面 强于国外厂商,在安全策略方面也做得很细致。但是,在某些功能深度,还可以做得再细致些。

我大学专业是工科,进入深信服完全是机缘巧合。我对 的学习,是进入到公司入职前培训才开始的。

直到现在,我都深信,售前岗位的金刚钻,就是要对自家产品的细节如数家珍。

伴随着修炼加深,还要知己知彼,知道其他厂家出什么牌,我方如何见招拆招。

我当时是内蒙办最懂云计算的专家了。在区域,我自我感觉良好,被销售和售前捧着的感觉,让我有一些飘飘然。

那时候,总部云计算 主管每隔一段时间,都要把各区域的云计算 主管或接口人拉回深圳开会,同步一些新要求和新变化。

我特别羡慕那些一、二类大区的专家分享,感觉他们可售卖的场景太多了,能够提出那么多专业细致的好问题。

可是我呢,有一些渺小而默默无闻,就算是在华北区,也特别羡慕天津和山西的超融合突破的好啊。

那时候天津在医院和教育卖得风生水起,太原在地市一个医院也做了很大的案例,全国的案例分享学习搞得如火如荼。

华北大区的三兄弟里,就内蒙当时的案例规模和数量还是差一大截子,更加强了我要在内蒙区域把超融合做好的想法。

一开始我们的超融合还起了一个比较奇葩的名字,叫 “企业级云”。我们还要给客户解释概念,有时候说得太快,还会绊舌头。

后面,升级成了 “信服云”。一听,就有内味了。深深让用户信服放心的云平台。

内蒙古办事处新来了很多销售,现在都已经成为中流砥柱了。

有的兄弟成了办事处主管,有的已经是蒙西区域的业务负责人,有的成为行业牵头人。

那时候他们刚来,略显稚嫩,其实我就比他们早来了 1 年,已然成为区域可以依赖的云计算产品专家了。

现在和很多老弟兄聊天,都会回忆那会,我给他们单独开小灶做产品培训的画面,培训完了,还得拉着他们讲白板。

我不愿意让销售对着 讲产品,那时候,我老讲 “销售的嘴,骗人的鬼”,的内容,正说反说都好像有道理。

所以,唯有白板,才是硬核。谁掌握了,就能倒出来。没掌握的,尴尬的是他。

我那时这么做,不是要为难谁,就是秉承着出去了在客户和渠道侧,我们侃侃而谈,带回来商机和项目,这才是硬道理。

总部那时候运营抓得很近,每个月都电话撸我们的商机。压力超级大。不努力不行啊。

还有那么几次,我和新销售出去拜访客户,结果客户临时有会,让我们稍等一会。

销售就准备去楼道里抽烟消磨下时间,我抽出电脑,坐在楼梯口,给他开始培训超融合产品。

他逢人见面,就说这个事儿。那时候我们多青涩,就想扎实学好产品。

那时候最怕拜访高校的客户,他们好懂啊。每次销售跟我说,下周要去给某某客户交流超融合,我都要忐忑好一阵子。

我要把技术白皮书刷好几遍,不解渴,还要去研发要一些脱敏的文档,研究更底层的原理。

总感觉没有准备十分充足,第一次和教育客户,多半可以让他们觉得没浪费时间,但对我而言,我都要回去尽快补充一下新名词。

2018 年出差很多,内蒙地域太过于广阔,有时候一周跑好几个地市,当时区域的云计算任务比较重。

因此下半年我给区域销售兄弟们(办事处和核心渠道)释放的信号是:

全力保障超融合项目落地,只要有需求,就申请我支持。

因此,大多时候一周跑了 2-3 个地市,整个 2018 年就光乘飞机的里程数就有 40000 公里,

在飞机上待了 80 多个小时,这还不包括其他的交通工具。

我喜欢充实和忙碌,目的也很简单,就是能给别人提供切实有效的价值,无论是对内部的同事,对渠道还是对客户。

【02 要大胆地表达我们的观点,即使所有人反对】

自始至终,我一直把自己定义为内蒙古超融合市场的教育者和引领者,那时候,也没人做这块,我是第一批。

熟悉的业务,大多数人趋之若鹜。突破类业务,大家避之不及。没有什么对与错,这就是人性。

刚开始推,屡屡碰壁,只能这样安慰自己。我经常会在朋友圈打鸡血,为了超融合,我宁愿做一个披荆斩棘的开拓者,你呢?

你说,深夜快十一点多了,大多数人都躺床上了,看到这条满满的鸡汤,会不会在梦里被我追着卖超融合呢?

在区域的那几年,都会有例行的云计算宣讲会,给我们的合作伙伴讲渠道政策和一些新的业务场景。

作为区域的云计算业务负责人,我也要传递一些云计算的信心和新知。

那时候我讲产品落落大方,特别老练。这是一种自信的体现。

2018 年,内蒙古首届少数民族医疗信息化大会在呼和浩特市举办,

我代表医疗事业部的专家出席会议,作了主题演讲。

这份殊荣,犹如天上掉下的金疙瘩,让我受宠若惊。

那时候的我,内心很想构筑自己的专家形象,

渴望能在更大的平台上推广我们的超融合理念和产品。

那时候的我略显稚嫩,都是事业部专家写好给我。

我在每页胶片下面做了密密麻麻的备注,反复背记,恨不得刻在脑袋里。

我还记得那天上台前 2 分钟,说话还有点颤抖,第 3 分钟突然内心有个声音:

“你不用怕,下面的人都没你懂这块技术,你就是控场的那个人”。

我侃侃而谈,那次的分享也非常成功。很多集成商和客户对我宣讲 的评价是这样:

条理很清楚,话语很平实,很富有感染力,举手投足有一种演讲者的风采。

这些经历让我在内蒙古超融合圈子里初出茅庐,有点小名气了。

【03 归纳总结,让时间成为一台复印机】

我是公司最早一批的荣誉讲师,总部从区域选拔了一批有干劲的、学习能力强的年轻专家,

首批仅 30 + 人,参与到公司开展的首次任职资格评审。

2018 年,我飞到全国好多地方给别人打分,在上海、北京、安徽、沈阳、大连等出差,做同事的产品及方案能力考核。

我也经常受邀到长沙给刚刚入职的新人们做产品培训,讲得频率最多的就是超融合和桌面云。

我对这两款产品最熟悉,他们的功能、原理和配置界面,我都了然于心。

我给新人们讲课,俨然是一个布道者。

一款伟大产品的成功,不仅需要研发、运营和市场等多方协作,

还需要有更多的优秀年轻人源源不断地加入,方能铸造 “从跟跑到领跑” 的骄人成绩。

我善于归纳总结,总试着把复杂的技术原理变成通俗易懂的小故事。

讲给更多人听,包括我的家人问我,你一天忙啥呢?我也能拍着胸脯跟他们言说了。

那就意味着我们咂摸透了原理,去伪存真,去繁存简,可以给我们的渠道和客户真正传递要义。

有人问:什么是云计算呢?

我会讲,云计算就是一种 资源的服务新模式。把业务软件运行需要的算力、存储、安全等资源变得像水和电一样方便,想用就用。

有人问:什么是虚拟化呢?

我会讲,虚拟化是一种 要素的资源整合和重新分配的一种实现形式。

做饭都知道,案板上有 2 个面团儿,你把它们揉在一起,变成一个大面团,这就是 “资源整合” 的过程。

我会接着讲,家里有四口人啊,有爸爸、妈妈、弟弟、妹妹。

每个人的饭量和口味不一样。爸爸要吃两碗面片,妈妈只吃一碗面条,弟弟妹妹要吃半碗。

那你就在大面团上揪出一个个大小不一的面团,分别就家人的口味需求给做饭。

这个过程,大面团变成不同的食物,就是 “资源重新分配”。

我妈妈一下子就听懂了。更何况从事这个领域的渠道和客户呢。

为了提高销售们的推广效率,我也准备了很多实战有效的弹药。

比如,我开创性地输出内蒙区域云计算案例集,并持续地更新迭代。

比如,输出一些简明扼要的说明文档,包括《超融合管理平台介绍 - 销售版》、《如何与集成商 - 聊企业级云》;

再比如,输出了《企业级云的简单、稳定、安全、易用到底体现在哪里》、《深信服云桌面的安全体现在哪里》、《甄别桌面云产品的 7 个维度》、《桌面云 的优势》。

【04 路遥知马力,测试见真功夫】

这应该是我入职场的第一场硬仗了。那时候,内蒙办还在呼和浩特市中心的写字楼 --- 海亮广场办公。

那时候,会经常看到一个清秀小哥左右胳膊各夹着 1 台 1的服务器,给上百家渠道做了测试。

挑战 30内搭建一个小型数据中心环境。这叫 “挑战不可能”,咱们玩得就是一个心跳!

我主动联系关系到位的渠道和客户,主动扛着设备给他们做超融合测试、做界面的展示。

先花 40左右讲解我们的产品理念和架构,在他们还咀嚼那些新概念和功能时,我就开始上收调试设备了。

当然,这 2 台服务器已经提前预装好了超融合的软件,先按开机键,嗡~服务器风扇开始工作,代表开机过程进行中。

大概 5后,服务器启动好,软件和驱动也加载完成,2 台服务器存储口和心跳通信口直连,

业务网口接在准备好的 24 千兆交换机,然后我就可以用笔记本接着超融合的管理界面开始做演示了。

在 2017 年底和 2018 年前半年,我接触 40 多家渠道和客户,给他们做了测试和讲解。

做了 50 多场主动的渠道培训和客户宣讲,让他们对深信服的超融合有了初步的认识和后期的认可。

那时候,这样的产品推介场合非常频繁,大家对新生事物天生有抗拒感,人之常情。

我就得让他们多听多看多了解,逐步地,他们就从陌路人变成朋友了。

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