20《四大》（上）亚马逊告诉你，买买买其实是从原始人那会儿就有了

本节目，由虎哥，课堂制作，出品喜马拉雅网独家播出。成功的，前提往往在于思维上的，快人一步，在世界上84%的人只会被动地接受新事物仅有16%的人。会主动拥抱新观点所以即便你成为不了扎克伯格，比尔盖茨那样的创新者至少应该成为像他们那样掌握新思维。
大视野，的少数派，我是林伯虎，带你打开2017创新者舒丹和政商领袖同步读懂原版好书成为快。负的16%，大家好，啊一开始先给各位新朋友问个，好洗马的。三知识结构，后我们又多了几千位新朋友，所以要谢谢各位衣食父母，如果大家对我们的内容认可也记得帮我们在产品页面当中给到。五星好评，啊，你们的，评论对我们很重要，啊谢谢各位帮忙今天的我们讲的这本书大标题很简单啊的fu啊四大讲的呢是美。
我的四大科技巨头你如果看这本书的封面就很清楚了，这个，富啊f ou r四个字母分别就是把四家公司的logo都给做了。去了，分别是脸书，也就是facebook还有谷歌亚马逊以及大家熟悉的苹果这四家公司应该算是当今世界最优。影响力的，科技公司，了但是咱们，中国人民可能会不答应哈我们还有憋气啊有京东有360但是不管怎么说这四家美国企业。至少可以说是在中国以外的，全世界无孔不入，所以这本书探讨的就是一个核心问题啊为什么是这四家而不是其他。
别的什么企业能够制霸今天的商业世界，而且用这本书的小标题来讲啊就是亚马逊苹果脸书谷歌。这些公司的，深层次dna究竟是什么，那今天我们来跟大家讲这四家公司呢，我会按照三块内容来讲第一个。给这四家公司，到底是什么情况，我们做个，起笔尤其是身处中国，考虑到众所周知的原因我们有必要用数字和干货来。可是这，四大第二一块呢就是这四大的成功基因到底，是什么特别是能给我们中国的企业，什么样的启示那在最后一部分。
展望未来，看看，今后这四大的发展，趋势，特别是两个很有意思的问题，第一这四大当中究竟谁能成为强中强王。在未来的竞争中笑到最后以及谁能够成为踢馆成功的黑马，超越这四大天王成为it世界的明日。对了，开始说这三件事之前先给大家介绍一下这本书的作者scott gallery他是纽约大学斯特恩商学院的教授。给mba学生，教授品牌战略和数字营销整体还有媒体把他评为全世界的50位最佳商学院教授不过这位。
不同于一般的学院派他其实自己就是一位连续创业者，一共创立了九家公司，其中几家做得不错要么上市了要么被别人说。所以，他自己也算得上是一位人生赢家而且像他这种从实操转向理论的教授在研究这四家成功的创业公司的时候。那些学院派的专家就能够有不一样的视角，所以gallery教授的这本新书虽然是他的第一本面向公众的，读物，但是一经推出就广受关注。华尔街日报，是，为他专门拿出了整个版面来进行转载报道而这本书也是刚刚出来没多少天我，手里面，拿的这本还是十月份的预售版。
现在，呢这本书是已经登上了纽约时报的畅销，版，所以我赶紧带大家来看这个2017年年末美国财经图书当中的最新畅销书。首先呢，我们，带大家大致来认识一下这四家公司的江湖地位我们知道身处中国的吃瓜群众可能对这四家公司的存在感刷的。那么，强不过我们可以用数据和干货来告诉你这些外面的世界比如说，亚马逊虽然在中国的影响力是大不如阿里和京东但是从。配置上来看，他家才是地球上最大的商店相当于全世界最大的超市沃尔玛再加上美国最大的百货梅西百货啊以及。
大家，熟悉，的像什么，tiffany coach嗯还有英国的菜市口啊这个瑞典的宜家法国的家乐福以及美国服装企业gap。所有，零售商加在一起，他们的市值都不如这一家亚马逊而且很有意思的是在这本新书当中作者还预言说亚马逊的老板杰夫。可以走私现在呢是全世界第三有钱的人不过很快将成为number one，那果不其然，就在我们跟大家分享这本书的时候杰夫贝佐斯的市值。已经是远远，的超过了比尔盖茨和沃伦巴菲特稳坐世界首富的宝座，而且是当今世界第一个身价突破1000亿美元。
可怜的富豪，你看在中国社会马云爸爸有多大影响力，你就可以想见，在世界范围内，这位杰夫贝佐斯爸爸他在全世界。剁手党，心中的地位，另外呢就是在这，四大当中，中国人民可能最熟悉的一家就是苹果苹果的销售数字更是了不起，截止到2016。六年的四季度苹果他们家取得的净利润是亚马逊的两倍这还不算什么，这家富得不要不要的公司光是手里面捻的线。就，相当于是丹麦全国的gdp总值，而在，稍后我们会跟大家，更细致来讲述的是苹果公司创造的一个商业逻辑。
也是，凭借着这种，厚利多，销的，多门绝技让苹果成为历史上最赚钱的公司，用这本书里作者打了一个比方说苹果的商业。就相当于在汽车行业当中，每辆车的利润相当于是法拉利但人家的生产和销售规模又能达到丰田的那个量所以难怪人家可以付。帝国另外呢，再说说咱们绝大多数中国人眼中的另外两位隐形富豪啊先是脸书也就是facebook我们知道全世界差不多有。
75亿人，而这当中有12亿每天都会，登录facebook这是一个什么概念，对用惯了微博和微信的我们这就比这两家。活跃用户，加在一起还要，多要是在美国这个存在，感更是不得了，美国人手机上，用得最多的app排第一位的是facebook排第二。是facebook他们家推出的一个类似于微信的facebook messenger app id8位的是facebook欺诈一个火爆的不行的图片分享。软件instagram并且作为一家社交媒体，这个facebook对于用户的生活渗透程度之深呢我们可以用一组数据来看。
就是一个，他家的用户每天花在facebook相关软件上的时间不是五分钟不是15分钟而是50分钟而如果。全世界，网民，他们在网上花费的时间排在一起来算平均一个网名每六分钟就有其中的一分钟是花在facebook上面的。手机用户更是，每五分钟时间就一分钟是在刷facebook的页面所以对于咱们中国人来说，我们大致可以用微博加微信来脑补飞。在世界上大多数人的生活中所扮演的角色最后当然得说一说谷歌这家靠搜索引擎起家的公司现在已经不能仅仅用。
搜索引擎，四个字来概括，它有多强大啊应该把它理解成全人类的知识来源可谓是最强大脑在google上面每六个。查询当中或者对任何一位大牛的教授或者学术机构，并且人家google不仅有智慧有知识关键人家还有钱啊，公司2016年姑姑他们家。利润，就挣了，200亿美元，这当中绝大多数都来自于线上广告却是千家传统广告商在流血又流泪。
统计在google他们家的网页上投放广告比起传统广告商它的成本要降低11%随着谷歌上面投广告明明。省钱我何必还要去找传统广告商呢，而且更可怕的跟其他三家类似google手里最强大的数据是他所握有的大数据。你想想看，全世界每天有21人24小时不停息的去跟姑姑讲自己的两句心里话一句是我想要什么就是他们。搜索框里面，打下的查询内容，第二一句是我最后选择了，什么，也就是他们从搜索结果当中最后点开的内容你想想这可是。
一人每天35亿次的，询问这就意味着这家搜索引擎公司，比起地球上的任何人类都更加了解人类自己的内心。并且，从脸书，谷歌亚马逊，到，苹果这四大公司的强大还不仅仅是体现在他们拥有的用户数这些表象上。我们要观察，他们的商业，逻辑会发现，他们的强大，真的是前无古人比如说每家公司都特别看重的生产效率问题。在这些，it公司，出现，以前
分数，来做，比的话，像是通用汽车每个员工创造的经济价值是231000美元这个数字已经很高了啊你想象一下。能够让你的每一个员工为你，创造150万人民币的价值这绝对是企业管理中的高手啊，但是在这四大公司面前这个。可以说是，不值一提，比如说，像facebook大家不妨猜一猜哈，每一名facebook员工，给他创造的经济价值是多少答案可以说。非常，令我震惊，啊是2000万美元，也就是说平均每一个facebook员工给公司创造的价值都超过了人民。
比一个亿那这个跟通用汽车相比，它的价值创造的效率要高过百倍而且关键这一切的发生了就是在过去这短短几年。这里还，有一个非常有意思的统计啊就是从2013年的4月1号到2017年的4月1号就是过去的短短四年这四张。四的市值增量加在一起啊注意是增量，就是在这2013年以前这四家公司所取得是之我们都跑去不看光是这四年。他们增长的市值加一起就有1.3万亿美元这相当于俄罗斯的gdp总值，你想想这是什么概念。
就假如你是一个大学生啊13年的时候，进校然后今年17年的时候刚刚毕业等你出学校的时候，人家这四家公司已经在造一个。罗斯所以，这四大公司对于商业世界的影响可以说是前所未有，它的发展速度之快，哪怕是放在最近这十年也可以说。让绝大多数人都始料未及，现在这本书当中还专门配了一个有意思的图就是在2006年按照市值来算全世界最大的。公司排第一的是埃森美孚石油公司排第二的呢是老牌的通用电气第三是微软第四是花旗。
是美国，银行但是仅仅过了十年到2017年的时候这榜单上的五大除了微软依然还位居第三剩下的五大。公司全部换成了今天我们讲到的这四大排第五的脸书排第四亚马逊第二名是google的母公司f abit。第一名，则是让全世界这么多人为他卖肾的，苹果而且还有一点值得指出就是这四家快速崛起的公司虽然。于是就在这最，近十年但人家的江湖地位看起来却扎得很，牢，将这本书当中就讲到呀传统的那些江湖大佬有什么惠普。
ibm r都已经是昨日黄花，没有办法撼动这四大的江湖地位，但后面我们还会给到大家一张清单就是说今天在全世界范围内可能。还会挑战这四大地位的第五家公司，可能是谁但是，除了这极少数的例外和过去的企业间的竞争相比。今天这四家大佬所取得的霸主地位可以说是难以撼动并且他们所拥有的最强大的防御工具就是买买买。一旦发现有任何，一家可能会挑战他们地位的公司，那他们在刚看到苗头的时候就会把这家公司收购下来而且它们丝毫不必担心。
这家公司会被，其他的二线竞争对手买了，去因为这四大公司能够开出的收购价格在全世界也是没得比，像是facebook在前几日。收购的即时通讯工具，what\'s up如果，你有像在这个香港或者是欧洲美国生活学习的经历应该这个软件你不陌生，哈这个软件给我们的。肯定累死啊，他的这个用户量呢也是数以亿计，所以facebook作为竞争对手，就干脆把这家软件给买了，要知道这家软件在被收购的。总共才成立了，五年员工人数只有50人但是财大气粗的脸书爸爸为他开出的支票是将近200亿美元。
也就是说，平摊，下来每个，哇噻谱的员工能够拿到四亿美元也就是人民币20多亿这真的，有点走在大街上然后被金砖砸中的感觉。而且我，真的，渐渐地就认识这样的朋友我在银行工作的时候就是从美国留学回来的同事告诉我她在读研究生期间的同学毕业以后没有像他。回到国内的金融机构而是去到了这家初创公司，哇塞，结果没干几年，公司被facebook一埋然后自己拿了一大把钱回家财务自由了。而他自己当时选择了进金融行业以为还，算是找，了一个金饭碗，而且依然在哭兮兮，地挣钱养家所以悔不当初自己当年没经验。
发公司名字说回来这四家公司才真的是为我们完美诠释了什么叫做不差钱版的买买买但人家不是乱花钱人家买的是。自己的战略地位可能是从发展的速度，他们积累的技术的深度，手中握有的财富的厚度，还说他们对这个世界和我们每一个人生活影响的广度。都是前无古人也是当之无愧的，四大但是仅仅知道他们厉害的结果我们更希望带大家一起来探讨的是这四家。
企业为什么能在过去十年取得商业成功的原因，接下来，我会，就着这本书一家一家的给各位，剖析，那在这本书当中。发改委，教授他的讲述逻辑我觉得很有意思他是从两头来分析的一个角度呢是从咱们人类的本性就是为什么我们会不由自。爱上这四家公司而另一个角度呢，是从这四家公司的商业逻辑就是他们到底用了什么策略下了什么药能够蛊惑全世界的。人心所以简单地说接下来我会讲两个视角第一是人类的dna，第二是这四家公司的商业dna我们先和大家说说。
亚马逊尽管这家公司在中国的表现差强人意但我觉得在看了这一部分以后啊对我们理解中国的电商无论是阿里还是京东无论是当。还是中国电商的未来，很有帮助我们先从，现象说起，啊，在美国亚马逊的覆盖程度有多高啊，我们来做个比较我们知道美国。一个拥，枪国家啊就是支持拥有枪支的国家那在美国拥有枪支的家庭是占到了44%算是很高了，但是呢亚马逊。
美国，所有，家庭，数的一半，这个，数字，有多少人惊讶哈，要知道这可是亚马逊的高级会员服务你是每年需要缴回。费的你就想想看，如果京东淘宝，每年向你收取200块钱人民币做会员费你想想能不能有一半中国家庭愿意为此买单所有物。这个数字，是非常，了不起，的，可以说是超过一半的美国人都是亚马逊的铁杆粉，而且说开一指啊这个52%的亚马逊。铁杆，粉是个什么概念啊，出了超过前面所讲到的拥枪率像美国作为一个宗教国家然后去教堂的美国人也就才51%。
没有，亚马逊的付费会员，高而且呢美国，现在家庭里面拥有座机的数量，也就在49%像是去年那场如火如荼的总统。大学投票数，总共也就才占人口的55%所以足以见得，亚马逊在美国社会的渗透深度和广度。那问题就来了，亚马逊何以能够取得如此大的成功呢，那按照，盖，地为教授的分析我们可以从两个层面来认识这个问题首先。这就是人性各位，多说，咱们听好了啊，就我们人类这种购买商品的行为，往上追溯其实可以一直追溯到远古时期的打猎和采集。
就咱们人类，今天很多的购买行为，啊都和咱祖宗那会儿的什么打山猪啊什么柴果子呀是一脉相承的比如说今天家庭里面。购买，行为，绝大多数还是由女性来完成这，其实就遥相呼应了远古社会，你，别个男的身强力壮可以出去打猎在石器时代那些。这个打猎和采集的区别就在于，打猎讲究的是一个，速度看准猎物，赶紧下手，所以为什么今天的男人在买东西的时候往往。
非常，的，利索看到差不多的就赶紧下单而女人呢，他们由于负责采集，所以在这个过程当中他们就对于采集对象的这个细节啊关注的。特别，多这个果子到底甜不甜，呀有没有毒啊，够不够新鲜，呀是流传到今天女性在买东西的时候他们往往会非常注重。喜欢货比三家，恨不得买吃的都，先试制买衣服都要试穿这些习惯其实都是从咱楼祖先那传下来的所以也别觉得今天的。累就多先进多文明，其实从观念上来讲，很大程度上还停留在原始人的水平只不过是把原始女人的这个出门去踩踩踩啊变成了。
今天在手机上的买买买，但是这个来自于原始人的买买买基因当中最重要的一点get away教授给我们指出叫做囤货。清理因为古书你出去不管是打猎还是，采集你，总怕是，这顿吃了没下顿因为在原始社会人们，总怕吃了上顿没下顿所以。还是出去打猎还是采集总想着能往，家里多搬一点是一点于是就形成了我们今天在买东西的时候往往会买的。以我们实际的需要要，多这其实主要是，源于我们内心深处那种来自于老祖先的不安全感，总觉得看的好东西就要尽可能。
拍下来，买回自己家，这样心里才有安全感，总之千言万语，汇，一句所谓买买买不过是人类从远古社会。出于不安全感的一种本能行为所以带着这样的本能来买东西我们人类很自然的就会养成这样的倾向就是品类越丰富。买的越多越好因为选择面越广，这就意味着你可以优中选优，心里就会觉得越踏实，那这种倾向其实是带来了。服务行业在过去100多年间，的一次又一次的蝶变，这里跟大家简单地回顾一下你想早年间最早的零售行业的。
其实就是街边的杂货，铺好处，是方便和社区融为一体但弊端也显而易见，就是它的品类少基本上是商家进什么货。你就得买什么东西随着那个时候也没有什么消费者就是上帝这种说法准确讲商家才是上帝因为他上什么货你就得买。什么，货，那他后来在19世纪的时候，英国就出现了百货公司这在当时主要是针对英国那些，富起来，了的贵妇们这些人已经不甘于在家里。开着所以为他们营造了一个买东西的好去处也是从这个时候开始有了真正所谓琳琅满目的商品和吧顾客永远是。
对的挂在嘴边，这种说法，然后在接下来到了20世纪特别是第二次世界大战结束以后在美国就出现了我们。可是我看到的这种什么时候屏幕啊什么大卖场呀这种商业业态，笔记本或公司这些墨盒这些大卖场占地显然更大商品。更多，那之所以，它们能够在过去这几十年中盛行很重要的一个时代背景第一就是像美国这样的发达国家很多家庭在二战以后的。什么车第二就是冰箱的，普及所以你的shopping mall或者，大卖场见到哪怕远，一点我开车也能，去另外东西哪怕买得多反正可以网。
向里面塞也不怕东西会放，坏所以可以说一直到线上的电商出现以前这个商业业态的迭代就充分体现了从原始那学来的。商品，越多越好，囤货，越多越好，不过我们前面讲到的都是从人类的本能出发说，人类啊就是有这霾霾。买的本性都用这个来回答，亚马逊，为什么能够治吧灵兽世界，这个答案还只能算是给倒了一半另外一半咱们得从亚马逊这。说起这家在1990年代末期才成立的公司，并且还能把沃尔玛这样的零售业，巨头，甩在身后他家究竟有怎样的。
独门秘诀，这本书一共给到了极点其中最重要的两点这本书的作者告诉，我们一个就是会讲故事我们知道在资本市场。投资人愿意给你公司投，钱或者是愿意买你家的，股票很重要的因素是看这家公司能产生多大的利润但是呢。阿信是个绝对的例外，这家公司，啊你如果看他的经营业绩，常年都保持着，亏损这些年的虽然说好不容易是打平了。但也不怎么挣钱但是即便这样资本市场对于这家不怎么挣钱的公司，却还是追捧的屁颠屁颠的甚至在前几年亚麻。
还没有实现盈亏平衡，之前浙江亏着钱的公司就已经成功地获得了21亿美元的投资那这是怎么做到呢很。重要的一个原因，就在于，亚马逊的老大杰夫贝佐斯会讲故事，按照，它将给投资者的故事亚马逊是想要成为地球上最大的。哎呀，达到这一点，他家要采取的策略就是针对消费者的利益进行大量的长期的投资为他们提供更低的购物城。更多的购物选择，以及更快的递送服务，位置亚马逊把短期的利益把自身的利润都放在了第二位，而把对用户的。
争取和，维护，是做最重要的目标并且确实他们也用实际行动向投资人证明了他们这个故事谁能讲圆的。这么多年来一直不怎么挣钱，但是，他家用户数交易数的增长，却是不争的事实，亚马逊，可以说是这个星球上独，一家或者至少。头一家，可以不靠赚钱就能被资本市场认可的宠儿而且，这点其实对于后来的中国企业像是京东能够获得资本市场。认可也是有很大，但是一个示范效应甚至可以说是树立了资本市场对于电商领域的一个认定的标准就是短期内你这家公司的。
盈利性其实不是最重要的最核心的还是，你这家公司服务客户的能力有多强而且说回到亚马逊也是由于资本市场。是因为他这种独一无二的不挣钱的模式买单使得，他家就敢于甩开膀子，建更多的仓库在快递速度上大局的投入提供。不过的产品品类并且把商品的价格降到不能再低最大限度，地让利给消费者那敢于，将大刀阔斧地自降利润。
做到，的另外还有很重要的一个制胜的秘诀就是敢于冒险，亚马逊，掌门人杰夫贝索斯每年都给股东。写一封信，在1997年他写的第一封年度性当中有这样的一句名言如果一次尝试成功的概率只有10%但是他。一旦成功了给我们带来的回报是属于百倍的话那么一旦有这样的机会，我们每一次都要去尝试所以这就是亚马逊。创新逻辑像是传统的公司在创新的问题上往往会犯一个两头，热的毛病要么就是一味的拥抱创新一听说什么东西。
而且最好是，玩全新的点子，他们就愿意去投身，另外一头呢则是很多传统公司非常保守而且他们衡量是否。一项创新往往只考虑一件事就是失败的概率哪怕一旦成功就能获得百倍千倍的收益只要是失败的概率高。公司也不敢染指，而亚马逊是介于两者之间，一方面有投资创新的理性的另一方面更重要的是他们不怕失败。他们更关注的是一项创新一旦成功以后究竟会带来多大的价值所以实际上可能很少有哪一家公司。
亚马逊，的呀在创新拓展的每一个领域都能做到行业前列，比如说，很多人现在一说到亚马逊还只把它当作是一个线上的零。但实际上，亚马逊它有将近一半的利润收入现在都是来自于，他新拓展的云计算领域而且在这个领域。快去是全美国最大的云计算服务商，市场份额甩开第二名一大，截并且，不只是云计算了亚马逊触角所及的几乎。所有领域，都能，让该行业的同行们眼前一亮但心中一颤，比如说这两年，亚马逊，刚刚进军的影视行业在2017年。
奥斯卡，中他家，头拍的电影海边的曼彻斯特就入围了最佳影片，这对一家it公司来说，简直是破天荒，的头一回。这恰恰印证了，亚马逊的创新逻辑就是只要这样的创新可能会带来巨大的收益，那我们就放胆去投所以。负分我们简单的，小结，亚马逊之所以能够取得商业上的成功，一方面是抓住了买买买的人之本性，切入到零售业这样一个。规模巨大的行业为自己接下来的发展奠定了，可能性，第二就是善于在投资人和资本市场面前讲好故事为自己赢得了。
一个独一无二的就算是不盈利就算是烧钱还能够得到资本市场追捧的发展模式，从而可以甩开膀子为了。远的战略考虑，而放弃眼前利益最后就是胆大而心细的，创新既不把公司的未来孤注一掷到单一的某项。放心，上就敢于为了高收益而勇敢迈进一些高风险的创新领域所以除了中国市场以外电商的世界。但我们看到，全球范围内成功的也仅有亚马逊，一家那今天我们就和大家先聊到这里下一次我们会继续跟大家。
看到这四家公司成功秘诀中的另外几家，比较一起来展望未来，看看在不久的将来，究竟谁有望成为世界it。和商业街的，第五大巨头，最后感谢您的聆听，或是代理京东全球最新原版畅销书的凌波湖在这快人一步的。简介我们下期再见。