23第 23讲 如何感谢，维系重要人脉？

最高频使用的微信沟通，要注意这三点大家好我是周，佐罗，欢迎来到，职场写作与沟通让自己值钱，让别人知道自己，值钱，今天我们来讲一下微信沟通，2019年有个热搜话题是聊天回复嗯被老板批评。确实是这样的有个网友在跟老板沟通的时候因为一个案子让老板很生气，他们的对话如下，老板，说明天上午行程安排员工回答明天去，市场老板，问你都安排好了吧员工回答嗯。老板，听到这个，案子就火了，批评说你要么回复好的要么回复嗯嗯和领导或者客户都不要回复嗯这是一个基本的说话礼仪我讲过的有可能你的一个细节就会损失一张订单或者一个客户。
明白了，吗这个员工被老板批评后表示不能理解准备，辞职结果网友，说老板没错这说明什么微信聊天本质上，没有什么，硬性规定，不违法不违背公序良俗，你想怎么聊都可以但实际上由于微信用户已经。超过十一亿微信成为沟通工具也已经很多年了，所以他实际上已经形成了大量的约定俗成的不成文沟通礼仪鉴于微信在职场社交中的重度高频使用，咱们职场写作与沟通课非常有必要总结科普一下微信沟通时的血。做礼仪和技巧，不要让微信沟通，成为你人际交往职业发展的绊脚石第一个大的方面，微信沟通效率要高，我们，接下来会讲很多个点啊直接点围绕着一个点啊这个点就是效率第一个，小点，代码最为致命比如说。举个最典型的场景，很多人都经历过比如说晚上7点05分有人给你发了一个代码，但当时你，不在所以你七点半的时候给他回复来了刚才在忙抱歉但呢这会儿他可能又没及时的在线。
过了十分钟电脑回复啊没事了已经解决了谢谢有事儿说事儿，每一次说话都是，在吗加长时间的沉默，所以我根本猜不透你是想跟我借钱还是找我免费咨询还是让我免费帮你代购，未知的恐惧让人瑟瑟，发抖，还有一些同级别杀伤力。比如说，忙，吗睡了，吗有空吗再加一个长时间的沉默，正确的沟通姿势就是，不是不可以问候对方而是问候完紧接着抛出你的问题等待对方的回复第二个，小点频繁断句浪费时间。生活中，有人是这样，找我，问问题的，他先打一句周老师你好，然后又冒出来一句，想问你几个问题，你刚准备要回复，她她马上又说你平时喜欢关注哪几个公众，号你还没有开始回复，他呢还有来一个尤其是个人成长领域的。
然后继续，有哪些平台可以，推荐可以接受投稿，的你看我每次，刚要回复呢回答都还没编辑完，他下一句冒出来了，我就眼睁睁的看着他说了一整瓶的话那这个过程中我的耐心就被消磨完了已经没有回复他的心情了，那工作中也有这样的比如说。苍老师在吗在的可以转载你一篇文章吗，可以，的感谢，朱老师我见过xxx这篇文章帮我开一下白名单吧好没问题你把你的账号名字和id发给我哦好的马上账号名字什么什么什么id什么什么。好，派单攻还是双九呢，单攻就可以了，ok，这是麻烦你把转载要求发我一下你，看这种也是沟通路径特别，长然后非常累也非常浪，费时间那正确的沟通姿势肯定是。该，说的信息尽量一次说完别喘大气，如果要说的比较长那你做个排版提高对方的阅读体验，第三个小点你不说我哪懂生活中啊很多人会突然扔过一个链接一张图片一个视频你等着。
说个什么吧，结果他什么都没说只留下一脸懵逼的，你，那工作中也是，很多时候同事突然发个文档资料链接你，以为他有啥指示呢，啊结果什么都，没有是让我帮你改，吗是让我帮你确认，吗是让我帮你转发。别人吗是下午开会要用的东西么是给客户的嘛，都不知道，正确的沟通姿势是对方不是你肚子的蛔虫等着别人追问又浪费时间有事儿说明白节省时间提高效率，第四个小点你不爱他我。我们保证看得到，有时候你在群里发个通知你会发现不是所有人都会回复收到，但是如果你艾特某个人或者，爱他几乎所有人几乎你想通知道的人呢，都会回应，你微信群里会印证一种心理现象，责任分散如果你不。分明是跟哪些人说的看到的人呢，也不会觉得你是在说，他也就影响了信息的传递效果我在群里经常碰到有人找我开白就直说周老师能帮我开个白吗群里消息，那么多，一会儿就刷下去了我哪知道你啥时候喊的我。
加个群有好几瓶我又不会一直盯着群消息，有时候就会出现上午在群里发的消息，我晚上才看到我甚至晚上我都没看到，正确的沟通姿势，是你找谁就艾特谁让信息进行精准传达但是，呢只爱他一次就好如果。非常长时间没有回应，你你可以发个短信或者打电话去及时沟通不要一个事情，频繁，的在短时间内艾特对方好这是第一个大的部分，事关，效率第二个大的方面微信沟通要有礼貌，那接下来几个点都涉及到的。礼仪问题，礼貌问题，第一个小点长语音最招人烦微信语音确实很方便但是呢，分情况分场合分，人我跟同事沟通工作或者两个人开心地聊天我们觉得打字太慢可以互相征求意见不会说要不然我们发语音吧好的好的。然后这样，就可以愉快，的发语音了，最惨的是我给你打字聊着天你突然就开始发语音了，也不打个招呼我打开微信突然发现你给我发了十条59秒的语音简直要了老命了，你倒是方便了说的痛快了你知道，我方不方便吗特别是。
重要信息我想到回头再，听还不知道在哪一条，又得全部听，一遍有些人的普通话还不标准我听的时候，啊，还是一知半解的正常的语速最快，是一分钟160字阅读速度最快是一分钟500个字那你说的。碰坏了但你说，的远没有我看文字看的快，正确的沟通，姿势发语音，前先征求对方意见，如果你发了语音，但对方给你回了文字这样的情况你还是发文字比较好如果你当时不方便打字可以。快速输入法里的语音转文字功能这样发给对方的还是文字，形式，另外，职场中一般上级可以给下属发语音，下属不可以给上级发，云，是挺不公平的但职场不是很公平的，地方第二个，小点突然拨语音通话最吓人。有时候，正开着会，呢或者我正在专心写作，突然微信跳出一个语音电话，有时候真的吓到手抖挂掉拨通语音之前能不能先打声招呼我跟员工沟通为了提高效率我也经常拨语音通话但是呢除非遇到特别紧急的事情我一般都会事先征求。
非常同意，现在方便拨通语音吗对方说可以之后我才拨，过去，忽然拨通语音的加强版如下语音拨过来，我，不方便接听，于是没接听或者我直接挂断了，结果对方又拨过来，然后又，拨过来你怎么这么倔强呢，比突然拨通。语音，更吓人的，是突然播来视频通话，瞬间想让你关掉手机正确的沟通，姿势什么先文字沟通能，否拨打语音等对方同意后再给对方拨过去第三个小点聊着聊着就不回了最让人受伤。你跟朋友聊着正起劲，你一句，他一句，的聊突然，仍旧没有回复，了你，以为他可能等一下马上就回来可是两分钟五分钟十分钟你才确认他真的不回你了我以为你真去忙了结果发现你活跃在朋友圈和微信群。还有很多人不会使用，收到，这俩字儿，你发给对方一个东西需要对方知悉，结果对方半天没回复你问对方对方说哦已经看到了正确的沟通姿势，是如果你有事要走开要发一句晚点再跟你说临时有事儿。
你，收到别人的信息，要花一秒钟的时间回复一个收到第四个小点随便推好友名片给陌生人最让人无语，我经常突然收到陌生人加，微信加上之后说谁谁谁推荐想跟你咨询点事儿什么推我名片给陌生人不需要打个招呼嘛。尊重，得有，吧正确的沟通姿势，是在推名片前先征求对方的意见不要擅自帮对方做决定，第五个，小点不打招呼就给别人拉群最让人无奈有时候你还微信群啊，突然发现一个陌生的微信群一看发现是一个小时前好友给你拉的。没有经过你的同意，拉完也没有，跟你说一声，也没有告诉你这是个啥群，让你跟个傻子，似的正确，的沟通，咨询应该是啦行之前先跟对方说一声如果对方必须要进行的也要在对方进行之后啊在群里说明是干什么的，需要在群里做什么。这是第二个大的方面，第三个大的方面是关于情商的微信沟通情商要高，第一个，小点别用蜜汁，微笑呵呵2n二的表情和文字每次一收到蜜汁微笑表情我都气不打一处来。
到底做错了什么让你这样对我，传统，的等等，微笑这个表情，呢，已经被，解读出了很多负面的意思现在大多数人也当成负面的表情来，用如果你跟同龄人使用这个，表情无疑是冒犯了对方不过要说明一些有些年长的人或者同龄人依然会用这个表情表达。善意，我们理解就好不需要，较真儿，啊我们管不住别人但可以做到自己不去使用，另外呢在回复中收到哦，呵呵嗯呃这样的字或者相应的表情也会让人很火大这种形式在微信上其实可以等。从你冷暴力正确的沟通，姿势，蜜汁微笑呵呵哦嗯啊这些这些一律不用，啊如果是发字呢我觉得可以分别都变成，碟子比如说哦哦哦嗯嗯就这样的然后第二个小点别在朋友圈的评论去跟别人聊。
朋友圈评论是共同好友才能看到有时候我们也会遇到你的共同好友们在评论区，你来我往，的聊起来了而且还不是两三条甚至呢还能聊一瓶让人分分钟想删掉朋友圈有一次我刷朋友圈我还以为又收到十几个赞。打开一下，两人在我朋友圈下面聊天呢白高兴一场你们俩，聊天不会私聊吗，咋就那么自然呢，朋友圈，对外在展示自己的平台，对那是属于自己的地盘，人都有领地意识，你在别人地盘，儿里撒野就是对别人的冒犯那么。看来沟通之时就是尽量少的把别人的朋友圈评论区变成你们的聊天对话框有时候我们看到别人的评论，想接着发表自己的看法也没什么关系，不恰当的，是根本没有发朋友圈那人什么事让人家一打开看到的都是你俩的聊天。记录，那要有说不完的话你可以去私聊对方，第三个小点不要两个人在微信群里聊私事儿微信群发明出来是给大家用的是讨论和微信群主题相关的事情的但你经常会发现两个人把群当成。
聘用，了，好像群里就他俩一样，还有人会在工作群里闲聊工作群就是用来沟通工作的但是呢有的人很不在乎在工作群里聊，得热火朝天不知情的，人还以为是通知了什么事情呢，赶紧爬楼去看结果看到的都是。跟自己不相干的事情，浪费了时间，正确的沟通，姿势，私事儿不要在群里聊尤其不能在工作，群，否则一是没情商，二是浪费大家时间，第四个小点不要做集赞，的投票等转发等比如说这样的。拜托，帮忙，点赞朋友圈第一条谢谢，哈哈喽在吗能帮我投个票吗我真是太想要那本书了亲你微信好友多能帮我们转发一下，吗帮，我砍一下价，拼，一下团么，我正在，抢票帮我点一下，请不要这样消耗你的人脉了太让人过瘾了。刚加我好友就发这些目的就不单纯了，正确的沟通姿势，是偶尔让别人帮你投票转发没啥，但尽量找跟你关系近的人跟你根本不熟的人没有义务帮你搞这些即便只是举手之劳，同时呢，要适可而止。
你每求，一次你的人脉账户就会减少一些，第五个小点合理使用，一下标点符号比如说句号要合理使用比如说你回复一个好字，或者可以你不加句号没问题你家。句号冷漠和敷衍已经溢出屏幕，了，还有人会用，好加句号句号句号句号谁能告诉我是什么意思呢是很无奈，吗，感叹号要合理使用麻烦把，链接发我一下，叹号回下邮件叹号。可以叹号知道，了，很好你看这些，呢微信，聊天可能呢，吧的人呢本来没有生气的意思，但是呢隔着屏幕，哪怕你是，微笑着，发出来的我，收到时也会感觉你可能很愤怒很情绪化。那我，说的时候我看到我就很难受或者不舒服问好也要合理，使用那你很认真地跟对方对接工作聊合作对方回复了一个问号或者更有甚者回复二问号三问号你是哪没懂你要说呀。
有啥，就说啥，你直接这样去打问号让人觉得哎呀好像我是个傻子是吧，好以上就是我们微信聊天沟通要注意的一些事情，一共三个大的方面然后有很多小点每一个都要去，注意多一份注意少一分。伤害科普，微信沟通礼仪，任重道远我们一起努力，好，以上就是本节课的全部内容，听完这节课我们这门课也就更新完了，1路听下来你收获大吗，我相信你按照我们的课程内容去做很多事情的效果是会离开。见影地变好但我估计很多人明知道，好也常常懒得，做好因为某种程度上，更好的表达和沟通本身就是需要一个你愿意辛苦自己去愉悦他人的一个过程而且很明显你不去做也可能。发现，不了，自己，因此而，损失，了，什么，但恰恰这是危险，的因为你损失很大，而不自知人这辈子总是有很多，辛苦不是是是舒服，你在这件事，上辛苦一下会换来很多，其他方面，数倍数十倍的回报但还是那句话。
不做的人永远不知道，他们的好处我希望你能知道，这么快我们后面也会开发成训练营，配讲师助教运营跟大家在实战演练一遍最后这门课听完了欢迎你在学习我们向上生长，学院的其他课程你知道的。钱和时间，都不会让你亏感谢我们下面可再见。