决胜b端产品经理升级之路TXT(决胜b端产品经理升级之路豆瓣)

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B端产品不需要花哨的前端界面，不需要充满创意的控件。很多产品新人喜欢在界面设计或交互设计上做太多的创新，实际上大可不必，因为B端产品的用户需要的是解决业务问题、提高效率，交互体验二正巧的，而且复杂的界面和交互设计会增加发的工作量。我曾经见过一个业务系统，把其中的多选控件做得异常复杂，多选框中隐含了其他的交互形态，导致前端工程师需要耗费大量的精力去定制开发，实在没有必要。选用标准的控件方案可以节约产品经理和前端工程师大量的时间。什么叫标准的控件了呢?Visio或Axure里提供的可以绘制的控件就是标准控件。不必创造这些标准控件以外的和控件!还要说明一点，产品经理设计的界面存在不合理、小环疯是很正常的事;至在设计、验收的过程中都没有被发现，系统投入使用后才被用户发现。关此，在么迫上线后产品经理要多去用户现场观察交流，发现并解决问题。|一6.4报表设计任何业务的开展和运转都需报表，报表是业务管理中不可缺少的工具。一线业务人员需要通过报表来掌握自己的工作情况，并根据需要调整工作节奏;了来掌握团队的工作情况，和目标进行对比，调整工作安排，分公司

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或总部分析人员需要通过报表进行详细的数据分析，掌握业绩情况，出报告，高管需要通过报表掌握核心指标的每日变化，以及公司整体的经营情况。业务报表的核心价值是掌握事实、发现问题、|辣、产生对策。产品经理要和业务人员一起，关注完整的体系化指标建设，设计有实用价值的报表。观察、分析问是的视角和思路是报表设计的核心，绚丽的交互只是次昔的外在。6.4.1报表设计与应用流程报表设计可能非常简单，也可能非常复杂。简单的情况是，业务人员提交了报表需求，明确了报表表样，产品经理不用庆考表格设计的思路，只需要负责实现即可;，复杂的情况是，产品经理要参与业务分析工作，建立业务分析监控体系，并负责实现线上化。我们这讲的是第二种情况。报表可能是一张简单的明细表，例如订单明细表、销售记录表明细表常常作为基础数据，帮助业务分析人员做进一步的复杂分析。报表也可能是一张复杂的汇总例如按区域的销售额汇总表、按产品类别的销售领汇总表。从什么维度进行汇总?这里面草含了观察、监控业务的视角和思路，因而汇总表的设计具较高的难度，需要产品经理和业务四这起讨论决定，形成一套科学的指标体

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系，来准确、有效地监控业务运转请况从业务的视角来看，一套完整的报表设计及其应用流程如图6-28”所示，其中前三个环节是产品经理要直接负责的环节，后面三个环节是报表用户使用报表的过程，产品经理需要理解用户使用报表的方式，和用户持续沟通，不断优化报表设计。只有从用户使用报表和分析问题的角度考虑，才入设计出优秀的报表产品。图6-28”报表设计与应用之所以设计报表，人往往是因为需要针对茶个业务主题或业务诉求进行监控和分析。构建分析体系之前，首先要明确分析目的，即需要通过分析发现哪些方面的间题，然后思考该采用什么方法来识别、诊断这些问题，其中可能的困难是什么。构建分析体系必须建立在对业务的深刻、准确进解之上，且要和一线管理团队多沟通，可能很多问题的分析框架和思路已经被一线工作者发现并有效实践了，一定要善于发掘并参考、借鉴。例如，我们需要监督考核线下销售团队，该如何设计一套分析体系来进行合理的评估、管理昵?可能的思路是对销售过程和销售结果两个方向进行监控诊断，对于销售过程，点在于判断销售人员的努力程度，可以进一步拆解为电话拨打量、线下拜访量、客

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