为真实世界的设计绝版()

本文节选自《为真实的世界设计》电子版：

096为真实的世界设计大约在15年以前，纽约萨福克地区的卫生部门报告说，许多彩色电视机都能放出有害的射线，这可能会对儿童的视力造成遗传性的破坏。就在前不久(1983年11月1日)，消费者安全协会发现，在9英矿范围内看旧彩电仍然是不安全的。“旧”在此指的是1977年以前生产的彩电。由于上百万台这样的彩电仍然在被使用，和孩子们在周六早晨仍然会在三四英矿范围之内看电视，一种连续的健康隐吓存在春。在第4章中，我提到对安全帽和安全头番吸收动能的情况并没有进行充分的检测。在有些事放中，这可能会导致大脑育层下的组织受压。槛球头番也是这样，它会在赛季导致一些球员严重损伤。根据国家心血管疾病中心提供的数字，由于机器设备的噪声而导致的心脏病致使大约$0%的产业工人的寿命缩短了5年或更长的时间。不安全的家庭设施每年造成230000例伤害和和死亡。甚至那些所谓“安全设备”的设计也强加给人可能的危险:“经核准的”煤气灶常因煤气泄漏伤害那些想用它们的人。由于汽漏的煤气灶被认可推广，很多人上当受骗，已经有8000多人

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因为这种泄漏的机械装置死亡了。两年前，我作为专家证人出现在法庭上为一起拖拉机案件做证。我为原告做证，他是一个密苏里的农民，当他想使用刊车时，他的左脚被这辆设计极专的拖拉机给扯把了。(1983年上半年，原告打赢了他的官司。)我们根本无法佑计每年因为农机具的设计漏洞而造成了多少人死亡或严重受伤。有些工作本身就有和危险，比如在工地驾驶起重机。但毫无疑问，在所谓安全的工厂、外公室、矿井等工作场所，每年都会有干千万万的人受伤。05我们的面巾纸文化097即使是白领工作也会对你的健康构成威胁。有一项研究调查了视频显示终端对于其操作者的影响，结果在他们身上发现了严重的眼部疲劳、兰椎病、周期性的精神习侈、下巴脱白以及由于紧张而引起的牙疼等毛病(联合出版社，1983年10月23日)。在这本书的第一版中，我提到有一位年轻的妇女，当她要离开一家药店时被倒下来的玻璃门磺死，因为一个小石子滚进了药店薄玻璃门的门轴里，使玻璃门古了下来。12年后，当我要离开香港巴殉莱银行时也遇到了同样的事一一不过我是幸运的，只是被轻微

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地控了一下。在过去的大约15年里，炉子〈煤气的或用电的)的控制面板一直是往前拧和往后拧的设计，家用设备的设计师们把它们做得像是悠悠球。这些样式的变化总是伴随着似是而非的解释和技术上的合理性。在20世纪70年代早期，当所有的开关都被移到产品后部的时候，制造商的解释是这将使小孩更难碰到控制钮。事实上这是一种促销的小伍俩:把线绕到炉子后面造价低廉，而新的设计却能卖更多的钱。可以预见，孩子们会疏到椅子项上玩所有的开关和按钮，有时候就会被汤到胸膊或脸。20世纪80年代早期，多数的控制面板又回到从前的样式了。这给了妇女们一种幻觉，通过不停地拨弄那些按钮，让那些白痴一样的灯忽闪忽闪的，使她们觉得自己似乎控制着银河系的巨大命运，儿童安全的因素早被抛诸脑后了。事实上这种设计的解决办法是很简单的;一种需要双手一起按“开始\"按钮的保险开关(和录音机的录音，”键是一样的)。但制造商们用来迎合公众的却是花言巧语的措枯，就像1978年产的一种“热点火炉”，他们说这种火炉无论何时烘烤完毕，之后都将变得“温和”下来!

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