销售运营管理黄迪祺(销售运营管理黄迪祺读后感)

本文节选自《销售运营管理》电子版：

家富庶繁华。据统计，当时北宁国民生产总值，占当时世界的80%。末徽宗就是在这样的背景下即位的。未徽宗即位决策形成过程1100年，北永第七任皇帝末哲宗积劳成疾，死于任上。末哲宗死后无子，接班人就只能从他的兄弟里挑选。宋哲宗的父亲宋神宗一共有十四个儿子，哲宗是第六子，哲宗死时，有五个成年的兄弟，继任者只能从这5个人里选择(参考表10-1)。表10-1宋哲宗去世时有机会继位的5个弟弟九子一一赵做，吴来穆王，母惠穆贤妃武氏，1082一1106年十一子一一赵佳，封端王，母钦慈皇后陈氏，1082一1135年十二子一一赵保，封燕王，母贤妃林氏，1083一1127年十三子一一赵似，封简王，母钦成皇后朱氏，1083一1106年十四子一一赵候，封越王，母贤妃林氏，1085一1129年哲宗归天，由谁接任皇帝”当时的太后，也就是宋神宗的皇后向氏，紧急召集大臣商议。向氏在谁承继大统这件事上，起了非常关键的作用。向太后隔着帘子问大臣:“哲宗狂死，诸位看谁来出任皇帝合适?””宰相章惊第一个发言说:“按照立策原则，应立先帝同母弟简王。”也就是说，应该立宋哲宗的杀兄第，第十三子赵似。他这句话一说完，向太后的脸色马上就变了，质问道:“宰相你说的这叫什么话，什么叫同母弟啊，这六个皇子难道不都是训家的儿子吗?”这下字相就傻了。因为哲宗皇项不是向太后亲生，而是朱太妃所生。现在如果再立朱太妃所生的简王，那朱太妃就有两个儿子先后为芝。太后虽然是正位中宫，但是倘若朱太妃的两个儿子先后担任皇帝，那向太后的身份就危险了。章昼的这个提议也就作废了。既然立简王不行，按照第二原则“长幼之序”，应该妇老九赵侯。但是他有目疾，是个盲人，无法执掌公司事务，因此也不行。再往下数，就该十子端王了。果然，向太后发话了:“那这样一来，下边就该端王了吧。”章迟心中暗说，不好不好，实在不好!因为他知道，这个端王整天就是踢球、赏伦、写字、画画，跟名妓勾勾搭措，这种人怎么可以执掌北宋江山”章迟

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于是强烈反对，说:“端王轻佛，不可以君天下。“”太后听了章迟的这句话很生气，心想，你说立谁就立谁，我立的你就给否了，还认不认这个太后了?这还得了?这个时候，同僚们也开始沙井下石了。当时的枢密使曾布，况毅补相的位置已入，他想，如果再让章迟推选的人做皇帝，那还有我当宰相的时候吗?所以，曾布这个时候就跳出来指责章迟，说他“所发议论，令人惊骇，不知居心何在”。这样的大帽子一扣，给了章惊一个承受不了的罪名，他就没法再说话了。这时，太后发言:“宋哲宗曾说端王有福寿，仁厚孝顺，不同于其他的皇子。”最后太后拍板，端王即位。这就是未徽宗继任北宋皇帝的决策过程。未徽宗即位决策的问题及其对企业经营的启示1.自大情绪，无视潜在危机，缺乏对继任者核心任务和素质要求的洞察在宋徽宗即位之前，经过末神宗的苦心经营，北末如日中天，大概决策者们都没有意识到潜伏在北林周边的严重危机，过高地估计了北宋的实力，而低估了这任皇帝对北宋命运的重大意义。如果当时管理层意识到北方外民族的崛起对北末的战争威胁，他们丽怕会将“守边成星，抵御外侮”界定为此任皇帝的核心任务，据此修订此任皇帝的任职资格一一在外侵将至的环境中，刚强性格和军事才能必不可少，而宋微宗显然不具备这样的条件。在民营企业中，这种自满自负情绪在管理层当中并不少见。公司越大，意味着企业主的自我成功感越强，加上企业主天然的“渍爱自家孩子”的心态，即认为自己的企业什么都好，经常容易做出脱离企业实际的决策，如无视乎公司人才匮乏的现实、制定过于激进的进入新业务领域的决策、草率配置领军人物等。2.决策人话语权比重过高在这个决策过程中，向太后作为最终决策人，显然缺乏做出正确决策的两项经验:一是对时局的战略眼光，二是识人的能力。但是，这个拍板人却缺乏自知之明，把持了100%的最终决定权，而不愿意听取正确的意见。作为拍板人，应该清晰自己对“待决策问题”的认知，如果不是该领域的专家，缺乏做出决策所需的经验，就应该主动降低自

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己的决策权重，而更多引进专业意见，避免出现决策偏差。3.建言人缺乏大局观念在这个决策过程中，显然曾布等其他大臣的“沙井下石”起到了扰乱思维、间接促成错误决策的负面作用。在民营企业中，这种高管之间的倾乳、派系斗争的现象也很常见。当权者应洞悉建言人背后的利益纠纷，要么直接将利益利害人员排除在决策之外，要么洞悉这些利害关系，确保每个建议人的发言都是从大局出此，而不是为了私利。4.可选方案的局限性由于北末类似于现在的家族企业，这就决定了其候选人的局限性。然而即使如此，北订也没有为“穷尽所有可能选项，找出最优方案”付出足够的努力。对于未徽宗的两个弟弟十二子和十四子，大臣并没有进一步展开讨论，虽然史书对二人记载不多，但在有限的记载中可以看出这两人似乎更有军事天赋，也许他们是更好的人选。对于现代民企，如果候选项均不是那么合适，应该放大范围，寻找更优的候选方案，越是重大决策，越应该力寻所有可能的优质候选方案。5，决策草率从史籍的ig载可以看出，这个决策是在未哲宗突然去世的仓促之间，几个核心班子成员伦了一个晚上的时间商定的。选任皇帝这么重大的事情，竟然在这么急促的情况下匆匆做出决定，甚至没有任何对候选人进行考验的程序!对于重大的决策，一定要忆之再三，必要时几次讨论之间应有一定时间的间隔(冷静期)，以确保决策的质量。后来宋高宗在选择接班人的时候就经过了多灵考验才最终选定接班人，事实也证明这种谦慎决策挑选出来的栗孝宗，是一个比森徽宗好得多的皇帝。6.缺乏决策的修正方案北订衰败的悲剧还有一个机制上的缺陷，就是对于错误决策没有修复机制。宁徽宗即位不久，就显现出了骄奢淫逸的本性，北宋开始出现了动荡和衰败的迹象，然而却没有机制来修正错误决策的后果。这位错误决策产生的皇帝执掌政权长达26年之久，最终把北床推向了粉身碎骨的深渊。所以，对于重大的决策，要有第二套方案，在设定周期内，如果实际偏离了预期的结果，应该快速做出调整，以避免更严重后果的发生。

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