知识产品经理手册内容摘要(产品经理手册第四版)

本文节选自《知识产品经理手册》电子版：

的商场，而古把重心放在创造人们交流的空间。优质内大概是永恒不变的，但用户间的交流变得越来越要。把重心放在用户相互间的互动与交流上，习惯了传统制的人可能不那么容易接受。对于从事产品制造的人，供给用户的产品。对于服务业，以餐厅为例，重要的是但是，正如上文以咖啡馆所类比的，它所提供的一切不点还是氛围，都比不上与朋友的交流。设计知识产品时，如果有可能，用类比来说，我们要尽而非卖书的书店，我们要尽力创造能让用户之间互动的“功能”。在空间和功能上加上引号，是因为这两个词回线下的实体空间，而这

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里指的更多的是互联网上的虐特性。用户间的互动，可能与人们常说的“社群”意思相近，是用这个很朴实的说法一一创造一个“空间”。不管是数字世界的，我们创造一个空间，让用户相互之间能在教育职责是营造交流的场域。例如，在“知识经济实战营”品中，我作为主要讲者其实并不掌握所有的知识和技能。过程中，学员讲述自己项目的经验教训，其他学员给出培训性质的知识产品中，老师的职责并不只是讲授，他的容是和内核，这造、服务逻辑要的是上自己提餐厅的食物。管是咖啡、甜量做骨啡馆，“空间”与容易把我们带拟空间和功

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能互动起来。要这个线上营产但在交流的分析、建议和意见，这会为所有参与学习者提供非常独特的价值。在这种情况下，讲者所要做的是创造能促进学员之间交流的机会和氛围。最后，以“有书”这一知识产品来看看，我们怎样把内容和服务调和成一个产品?有书的产品正式名称叫“有书共读”，也就是共同读书的意思，它的目标是带领用户在一年里读完52本书。有书共读的产品结构就是典型的从内容到服务的产品应该有的结构:最是内容内核，中间一环是引导用户的行动，最外一环是促成用户之间交流与连接的空间〈见图4-2)。

产品经理技术手册电子版

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