知识产品经理手册封装(知识产品经理手册电子书)

原创 loveyou i  2024-04-03 20:23  评论 0 条
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本文节选自《知识产品经理手册》电子版:

现在,很多微信公众号的运营者会给每天的文章拟出七八种标题,在铁杆用户微信群中投票,了票选出当天的标题。现在,多数付费知识产品也会建立自己的铁杆“粉丝”群,在其中,可以征求他们对产品的意见建议,收集用户反馈,将他们的建议应用到后续产品中。未来菜一天,随着技术的突破,或许我们可以做到个性化,但现在,与其追求内容个性化,不如强化用户参与感。十几年前,《超级女声》比赛时,电视里播放的内容是一样的,但你可以通过短信参与投票。过去几年,不管是卫视的《和交爸去哪儿》,还是网上的《奇昔说》,所有观众看到的内容还是一样的,新增的部分是,你可以在微博和微信评论、吐档、针美,说出自己的看法。现在,起源于二次元网站如B站(Bilibili)的红区,已经成为视频网站的标配功能。过去

产品经理的知识要求

在主流视频网站上,视频是本体,用户要看的就古电视剧视频本喘;在B站,视频是阵地,弹幕才是本体,用户把视频当作看弹幕和发弹幕交流的阵地。现在,在优酷、爱奇艺、腾讯视频酒到4知识产品设计要素之四:引导用户行引导用户去行动,跨越知识的鸿沟看电视剧,打开弹幕开关,你会发现和看视频是全然不同的体验。满单幕或许是互联网上通用内容和参与感的关系的最形象展示。动过去,媒体、图书、课程的心都放在传递信息和知识上;现在,付费知识产品都在努力引导用户的行动。在从内容到服务的这个连续光谱中,我们越来越偏向服务那一端了。其实,购买知识产品时,用户要的不是知识,用户要的是自己的技能,要的是把事做成,要的是见识增长,要的是感觉良好。图书的基本假设是,我们提供知识;付费知识产品的基本假设

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是,用户要的不仅仅是知识。哈佛商学院的著名营销教授莱维特有句名言:“用户要的不是钻头,用户要的是木板上的孔。”我们或许暂时还不会走到帮用户钻孔那个地步,但我们要从提供知识走问帮用户提升能力和协助他们实践。能帮助用户跨二知识和他所需之间闻沟的,是引导他们去行动。其实,只要父试过传授一些实用知识给别人就会知道,我们把自己知道的知识讲给别人听只是学习过程的一小部分,更关键的是学习者自己去行动一一在行动中,知识变成他们的能力,知识指导他们实践,能知识和实践一起变成他们想要的结果。我们注意观察也会发现,比起学习知识,学习者在行动中上自我感觉更好。现在,互联网也让用户更容易卷入茶种行动。新世相是近年来热门的微信自媒体,它提供高品质的内容,但它更看证用户行动起来。

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