得到品控手册 7.0(得到品控手册剧情介绍)

本文节选自《得到品控手册》电子版：

你会发现,在一个现实的挑战面前,狐似陈旧的知识会焕然一新,成为今天问题的解决方案。\"挑战一解决方案\"的设计方式，还能破解线上课程庸俗化的魔怠。很多人认为，线上课程的选题,只能是那些与大家切身相关的话题,比如挣钱.理财、升职、人类这个物种，最大的特征，不是自私自利，而是有强大的同理心和想象力。我们有能力把其他人的挑战想象成自己的挑战。否则,《流浪地球》任什么会有那么高票房?电子游戏、影视剧这些文化产业，都建立在人类对于他人挑战的同理心上。所以,一门线上课程的成败，和它的题材没什么关系。只要能够设计出好的挑战，就可以激发用户学习

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和探索的欲望。020如何在课程中使用素材?制作一款课程产品,总是会面对一大堆资料和观点,怎么选择”怎么排布”这是主编面临的一大业务难题。使用素材，不是在设计素材，而是在设计用户体验。一个课程选用素材，本质上是一次\"策展\"。所谓策展,就是在信息噪音的洪流中选出一小部分可感知的个体,并赋予其意义和体验流程。其要点有五:片段选择、赋予意义、制造流程、塑造感受和定义边界。所谓睛段选择，就是在世界的噪声洪流中,选择出一小部分,给特定的人看。策展人看世界的方式，不是农夫式的，守着-颗种子变大，而是探险家式的，在月球上只切出一块岩石，带回

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来给地球人看。所以，\"策展\"天然不是要征服世界，而是为世界制造景观。请注意，这个片段，不是概念的片段，它必须是可以被感知到的片段。这就像策划一次\"中华文明展\"，你首先要想，应该选择哪些具体可感的实物展品来构成这个展?所谓赋予意义，就是为用户建造一个有意义的情境。这个意义不是虚空的，而是部分用户可以认同、可以参与的。每一个成功的展览，都有一个邀请意味十足、价值主张明晰的主题，所谓制造流程，就是要为观众设计一段经历。它必须是在时间上延展开来的:从得知，到参与感害唤醒，到一站站的感知过程，再到终结和惜别，再到对下一次的期待。

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