得到品控手册.doc(得到品控手册90感悟)

原创 loveyou i  2024-04-07 17:02  评论 0 条
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制度化,指的是以数字化为基础,把日常业务里的知识萃取出来,沉淀为资产,让\"人找知识\"便捷化,避免簿忘。业务类知识,通过品控手册实现。品控手册的和迭代要周期化,每隔3个月左右,以一个关键事件为契机,更新《得到品控手册放每年的\'得到\"周年纪念日,都要对过去一年的品控经验和案例进行系统整理、修订。非业务类知识,通过建立、完善内部知识库实现。内部知识库通常会包含这类知识:公司的绩效管理办法是什么样的?怎么给自己争取升职的机会》人怎么跟领导谈加薪?”运营如何准了备素材,活动才能最快上线?等等。环节化,指的是把萃取出来的、资产化的知识,通过技术手段,欠

得到品控手册有几本

入工作的各个操作环节,即\"知识找人\"。举个例子,在主编起标题的时候,编辑器就会自动在边栏弹出关于标题的锦囊;划重点的时候,相关的知识也会在编辑器页面出现。这样,就最大程度地保证了知识和人在工作各环节的完美结合,进而主动实现了品控的目标。组织化,即通过在各部门任命knowledgeowner(知识负责人)和knowledgemanager(知识管家),由专门的知识管理人员,保证知识萃取成为常态,成为可跟踪和稳步发展的过程。014怎么跟新同事说清,总编室是干什么的?“得到\"的制度规定,总编室权威不容挑战。这导致新的教研同事对总编室有和开惧心理,

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或是认为总编室说话听不懂,或是感到总编室的要求难以实现。其实,品控标准不是不可讨论,而是不能讨价还价。只有建立起与总编室合作的体感,才能促进自己的工作,否则便容易产生误解,影响工作进度,甚至产生安全事故。对于教研员来说,总编室不是一个监督者,而是一个合作者。与总编室达成合作关系,才是应对这个挑战的办法。教研员可以从\"标准\"第三方“反馈“内部\"四个维度理解与总编室的合作。标准,指总编室的权威不可动择,红线问题以总编室为准,不要质疑总编室。第三方,指业务上可以讨论。和总编室讨论问题,你要理解总编室关切的究竟是什么,不要纠结于具体的表达方式。

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