得到品控手册4.0版(得到品控手册 word)

本文节选自《得到品控手册》电子版：

用自己的语言对学员的亮点进行重新表述,并且借机表达自己所受到的启发和佩服。这能够增强学员的自信,引导他们对自己的行为进行建模,从而在今后的工作生活中持续发挥优势。管情绪;一个好的分享不仅要实现干货集锦,还要创造正面情绪。打磨教练需要对学员的表达进行指导,也要关注内容本身对听众注意力的抓取情况，八个字形容,就是如何做到让听众感觉这八分享听起来\"与我有关，我很喜欢\"。如果学员能够通过打磨登台，那么可以在最后一次打磨时帮助学员给自己的分享打一个情绪标签，比如欢乐、激昂、深甩等。让学员可以在全过程中把握这条情绪的主线。控节奏:从提报选题表到最终登合,这个过程对学员来说是一场精神的\"半马”非常消耗脑力和精力。所以打磨教练要和班主

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任恕合好,根据学员的特点,来合理地帮助学员控制节奏。一般来说，打磨的过程会存在交材料细纲、交逐字稿、交PPT等几个关键里程碑,，那么,教练不要对每个环节都平均用力，对于表达能力强的学员,可以在细纲阶段加强力量，对和逐字稿不必打磨得过分精准;但是对于登台经验少、表达能力不那么强的学员，则要给逐字稿阶段留出足够的时间。而且教练要告知班主任，哪个学员可能需要情绪支持，哪个学员需要多次彩排，班主任可以组织他所在的小组或者其他学员进行鼓励或者陪伴。能闭环:登台分享不是打磨教练和学员互动的重点。在学员分享后，打磨教练应该向学员表示祝贺，如果在场，应立即给予积极反馈。此外，即使没有登台的学员，教练也应该帮助学员争取成为锦圳作者、成为

得到品控知识手册

知识城邦认证的专业创作者等，获得知识分享的机会。让知识分享成为学员生活的一部分，这才是教练工作的闭环。12加分项目:打磨教练如果擅长处理细节，则可以更具体地帮有到学员。比如稿子最好要同时做到几个关键点:(1)“脖子\"要短;(2)“尾巴要深;(3)金句要用准。再比如，怎样用细节来创造叙述势能”主要方法有以下三个。(1)左手一挥法:就是你以为你以为的就是你以为的么?你错了。(2)推镜头法:就是近景远景互相推拉，比如从一个丹麦银行的奇怪交易开始说，讲非法资金如何流动;或者题目是讲怎么建好一座迪士尼，然后落脚到开业前的视察，领导迟到了也不让进，说明安全培训的重要。(3)形象类比法:就是学会用比喻来说明问题，而不是直接讲道理。

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