对于高手来说，他们的方法都在，之所以失败，往往是因为意识层面的默认设置被修改，导致启动方法的开关不再那么敏锐。对于高手来说，他们的方法都在，之所以失败，往往是因...

面对客户的售后需求，你可以怎么做？ 只要有付费，必定有售后产生》 产生售后的原因有很多，产品、服务、顾客情绪……面对售后，一般人会感觉到头疼、麻烦，甚至不知道怎...

O这时候，你就该果断否定，后续可以给予一定的优患补偿，这在我之前的内容中有提到过。你可以回答：没有的，我们这是市场统一价，如果有人比我这个报更低价，公司发现了会...

对于高手来说，他们的方法都在，之所以失败，往往是因为意识层面的默认设置被修改，导致启动方法的开关不再那么敏锐。对于高手来说，他们的方法都在，之所以失败，往往是因...

是放任不管，使小伤口变成大灾难呢？还是积极展开自救，让情绪平复，回到阳光灿烂的日子里来呢？我们经常性地遭受情绪创伤，但是对大多数人来说，应对情绪伤害的急救箱却空...

风险与好的决策简介不确定性越高，也就是说未知风险越大的时候，越应该果断使用直觉进行决策。针对这些问题，本期音频就为你介绍了格尔德·吉仁泽的研究成果。吉仁泽认为：...

超级谈话术简介高难度对话之所以“难”，大多数是因为立场不同，而不是人的问题。本书取材于台湾职场沟通培训师——裘凯宇、杨嘉玲关于高难度对话的研究、教学成果。面对不...

三体简介“中国当代科幻第一人”刘慈欣代表作，三体人卧薪尝胆60年心愿得偿。三体人面对威慑平衡，为什么能做到既真诚又狡黠？作者刘慈欣是专业科普作家和高级工程师，被...

联盟互联网时代的人才变革简介“硅谷人脉王”里德·霍夫曼，为你揭秘互联网时代的人才管理方法。万一刚教会人就跑了怎么办？面对老员工，看着他们一个个都成了老油条，拿了...

创业维艰简介都说创业很难，那么，什么比创业更难？市面上的大多数管理类书籍，是告诉你，怎么做才不会把事情搞砸；而这本书却是在讲，当你已经把事情搞砸了，该怎么办？本...