【生财商机】蒋晖猫课和电商社群狮友会均实现一个多亿销售额我做了哪些事

鱼丸 | 亦仁助理

《菏晕，儿课和电商社群儿友会均实现一个多亿销售额，我做了哪些事》

电商培训，是成人商业培训中非常小的密道，觉争也很注烈，线下培训班、打造
Ip 和投放模式基本三分天下。 但是有一位圈友，却在白热化的竞争中, 开辟了一
条兼具内容 |P 和投放的探盘方式，做到了 2000 位于万级淘宝天猫卖家付费加
入，在电商和电商培训领域都实现了 1 个多亿的销售疾。他就是电商培训教育
品牌 「猫课| 和电商社群 「狮友会」 的创始人薪晖老师…

《蒋晖; 猫课和电商社群狮友会均实现一个多亿销售额，我
做了哪些事》鱼丸|亦仁助理

电商培训，是成人商业培训中非常小的赛道，竞争也很激烈，线下培训班、打造
IP 和投放模式基本三分天下.但是有一位回友，却在白热化的竞争中，开辟了
一条茜具内容 |P 和投放的操盘方式，做到了 2000 位干万级淘宝天猫卖家付费
加入，在电商和电商培训后域都实现了 1 个多亿的销售籁，他就是电商培训教
育品香「猫课」 和电商社群 「独友会| 的创始人蒋辽者师。蒋晖者师的大名, 对很多图友来说都不陋生, 他是电商亿级卖家, 也拥有着 500
万+的自媒体粉丝，在培训怕育领域有 15 年的经验，猫课也已经做了 12 年，
很多图友都听过他分享的课程,

他的创业历程, 就是从一个不销的用户需求开始切入,然后在这个正确的大方向
上, 不断开发好产品, 不断给用户好的交付来获得商业回民和业务发展, 在这个
过程中, 他的很多关于创业之道的思考相信对大家来说都有启发。本期 [生财
合伙人上」 ，我们就数请到落晖老师来分享他 15 年创业的心得思考

来,欢迎蒂晕老师开始分享。

---全文---

我趾菏辽，猫课创始人，我们是做电商卖家培训, 一年一个多亿销售蜂, 我们的
商业模式, 就是签约电商卖家领碟的实战大卖家, 帮助他们设计课程, 推广深程，
销售课程。这次受到生财邀请，就是限大家分享一下，我们对在线课程、 IP 打
造、私城流量、社群运营方面的思考，

工 为什么会做在线课各猫课 (前身) 在是 2009 年开始做的,到今天做了 12 年,最早是我在博客上、
QQ 空间里面分享我自己做互联网、流量变现的一些心得，很多粉丝希望限我
学习我的_些经验，所以我就从 100 元收起了订阅会员。

所以我算是最早的商业自媒体+知识付费，只不过我们做得太早了，一开始是很
不被接受的。 2010 年我们第一年就做了 10000 多个客户，当时收费很低，
平均公 200 元。

2010 年, 我当时的合伙人有限我浊，未来在线课程是一个巨大的生意《当时我们
一个月销售额不到 10 万) ，肥儿要求我以后桶焦在线课程,

包括到了 2012 年，另一个朋友又限我进电商是未来 10 年最大的机会，你应
该做电商方向的在线课程。所以我们又一边切入做电商, 又做了电商方面的在线
课程。

我觉得我们大多数的选择其实是非常被动的 都是受到身边人的影响, 谈不上多
大的远见, 我们的认知大多取决于我们的图子，很多的机会都是图子给我们带来
的认知能力的提升，

所以, 到现在为止, 我们一直是电商与猫课两条眼走路，猫课 1 个多亿销售额，
我们电商也有一个多亿销售颌,因为我最早就在 QQ 衬间里面分享，算是最早的自媒体，所以， IP 这个事算
是在我们基因里面的, 所以在后面微信朋友轿这种形态出现时, 我们能义第一时
间意识到它的价值.

我们在做在线课程的时候, 过到的大多数对手都足去 |P 的, 但是他们会给用户
很多的《可能做不到的) 承诺，所以同行的业绩部比我们好,我们作为 |P ，给
用户讲的每句话都非常慎重, 甚至是非常保守的, 所以用户会非常怀疑我们的实
力,

我们其实一度也是非常焦虑的，觉得 IP 这个事情到旗有没有价值

但是过去了 10 多年，曾经的同行们一个个消失，而我们的规模却 一步步做大。
尤其尼我们性出一款款新课程的时候，我们的到些认同我们的客户们都肌出来
了, 因为过去我们只有一门混, 用户导任我们, 但是我们没有其它产品卖给他们，
所彤我们都没有发挥出我们的信任背后的价值,

今天我们的业绩中有大概 30 % 以上是老客户们页献的， 40 % 的业绩则是关
注我们超过 1 年的用户买单的，如果没有老客户，我们可以说是亏损的，正是
因为做好 IP ，做好产品，让我们拥有了还不错的利润。

IP 的价值，是长期的信任，而非短期的变现。要把 |P 放到一个相当长的时间
周期中去看去思考，才敢投资 IP ，包括我们今天签约的其他的老师的 IP 也都是帮助他们规划长期价值。

于 会签约

我们定位在电商卖家的课程, 最早我自己做淘宝天锁店, 在这个方向上我算是比
较专业的。但是到了 2016 年后，我们发现了一个芍势，商家开始关注新的流
县了,如果我们要持续服务电商卖家,我们就需要搜他们新的东西, 但是我个
的精力，赂经营猫淋，又经营海宝天猫，实在分不出精力。

当时我们早期的学员,他们带戎他们新的实战成果, 找到我们看有没有机会合作.
所彤我们的新课程，几乎全部来源于我们早期培养的学员。

比如说我们的两个招牌老师 苏博士和陈大黑牛，他们俩都足我 2010 年的学
生, 后来他们发展了很多年, 在各自领域都取得了一些成绩, 他们内心也很喜欢
做教育行业，因为长期的信任关系, 我们成了很紧密的合作伙伴关系。苏博士的
无货源课程成了新手学淘宝最好的课程, 故新手选蓝海产品，陈大黑牛则研究
出了电商大卖家怎么做拌音直播带货的玩法, 现在是拌音直播带货领域数一数一
的老师，每个月课程都坛满,

王里老师风岂学习了苏博士的无货源课程,把他的方法用在了东南亚虾皮这个平
台, 最高峥复制出了 300 家虾皮店铺, 我们又一起打造出了国内首个是皮课程。张宾老师因为学了苏博士的课程, 把苏博士的方法论用在了京东, 创造了京东无
货源课程, 张宾又学了我们另 -位老师的拼多多课程,结果一年内他的拉多多业
结破亿销售额，也成了我们的拼多多课程的一位老师,

我们做这么多课, 几乎没有一个课是我们主动去追求的, 因为我们定位的就是给
卖家服务, 所以办为卖家的需求发生了变化, 所以我们就被动开发了这么多的课
程产品。

我觉得创业，要专注去理解和关注用户需求,只要在一个正确的大方向F，就能
够持续不断开发出新的产品，好的产品，得到好的商业回报,

因为我们是通过 IP 来打造老师的，肘引我们为每个老师建立了私域流量，目前
我们的私域流量团队过百人，帮助老师策划朋友图，视频叶，拌音号，以及维护
客户

私域流量团队这方面，我分享 2 个经验,

a- 选人上:

我们选人上, 几乎不招聘曾经做过销售的员工，因为我们把我们的私域人员都定
位为“卖家经营顾问”，他们首先要能镶成为帮助卖家做判断的顾问 才可以推
荐我们的课程我们一般会给一个新人培训 1 - 2 个月才上岗服务客户。我们提出来的要求，客户如果不需要课程，只想我们陪背聊聊，我们就陪戎聊，不允
许担课程,一定要做对客户做有价值的事情。客户明明不需要学课，就不允许锥
课，所以，从结效政策上, 为了能够知行合一，我们不使用提成制度, 业绩作为
奖金参考，但仅作为次要考核指标。

b.考核指标上:

我们的主要考核指标是经营顾问的沟通质量, 有专门的老员工考核员, 检查他们
的聊天记录,提出来收改意见，并通过对聊天记录的打分，来评判这个人的沟通
水平、专业水平、业务水平，从而确定经营顾问的奖金与涨薪.

虽狼我们维护着近 10 位老师的私域流量，世服务着数百万的私域流量粉丝，
但几乎没有传过一例对猫课、对老师有品牌伤害的聊天记录的出现，就是因为这
背后的制度与文化的作用。

五 社许运营

我们目前有三个社群产品，一个是病友会《服务于年利润百万以上的卖家，有
2000 位会员) ，一个是金师会 (服务于年利润二万以上的卖家，有 100 多位
会员) ，还有一个是牛人会(服务于拌音直摇带货大卖家) ，三个品牌目前在业
内都有一些名气，因为我们当时有培训|产品的盈利，所以我做社群的初心很纯粹, 就是拓展我及我
身边大卖家的社交图，肘浴收费就很便直，并且一开始就起清楚了要做审核制。
因为社交是一件需要效率的事，只有审核，才能钥担升会员的社交效率，

审核算是我们做社群的核心竞争力，因为大多数人没办法放弃 70 % 的直接收
益, 如果我只有社群一个产品, 或者就把社群纯粹当作个到利产品,估计我也
做不到，另外这限之前的初心是相关的，因为我做它的初心确实不足想多赚钱，
而是希望给自己以及和自己类羽的人, 搭建一个社交图,既然是一个自己也查玩
的社交图，自然而然就不是希望什么人都能进来的。

所以，我认为做产品的人，一定要纯粹，不能凉货心，谁都要,每个产品都要克
制， 知道谁是我的客户，正是因为我们放弃了一部分客户，所以就得到了不销的
正向口碑,因为业内没有其它社群是审核制的，而且收费普遍都过万,所以目前
的续费率在 70 % ，转介绍率在 40% ,

另外还有一个经验, 就是我们不断寻拢社群中的影响力会员, 不断帮助他们打造
社群中的影响力会员，让他们成为社群明星也让其他会员找到社交节点,让他
们的社交效率更高,

其它的就是积极办会了，这个大家都在做，我就不多说了,

6、流十运营目前猫课几乎是各个流量平台的 KA 广告客户，其实我们的投放方法几乎也都
是透明的, 但是大多数同行测试六告都失败了，说实话, 我们自己的广告带来的
利海率也非常低，在流量平台投放广告，就是被平台有吸血，所以，我们基本上是
当作品牌广告在投, 我们自己半年一年也赚不回来, 所以同行一试自然发现不太
行,

但是为什么要持续投放孔? 因为今年不投放, 明年更幅,这限我们的战略相关的，
我们的长期战略中服务电商卖家, 所以我们的产品设计出来就是希望用户能够持
续购买，我们的 30 % 以上的销售颌来自于用户的续执，买二三门淋，及转介
绍，眩着时间往后拉，我相信这个比例还会持续提升,

所以在广告回报上，半年 年赚不回来，但是长期一定是能凉赚回来的。 我限
我们每个课程团队, 都让他们长线思考,我们怎么能鲍成为这个品类中活得最久，
口奢景好的课程? 如何帮助我们者师成为这个领域最有影响力的老师?如何让
我们的学员喜欢我们的产品,一买再买，至少有同样选择的时候, 他们会选择我
们? 流量只是我们达成这个目标的手段，不是目的,

以上是我们经营猫浊的一些思考，希望对大家有启发总体来说，其实我并不知
道大家能从六个案例上学到什么,因为很多时候事后总结下上去简单, 但是其实
这算是一个 12 年的作品，很多时想有运气成分，公司也没有那么快速的增长，
也并不是说哪一个点做好了就能六怎么样, 如果非要总结的话; 一个还不错的方
向 《电商卖家培训) +壳奋 (我们每年都怕自己死挤) +运气《很多机会都是别
人主动拢来的) 。大家有问题也可以留言，我来回答。P.S, 如果你也想在生财有术专栏分享你的经验和认知，请点击链接
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