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本文节选自《探询式领导》电子版:
险,来解决手头的问题。如果不愿意挑成人们对你的期望,你束不可能摆脱社会等级体系及其回有局限性的文配。第6章将曾述如何在团队和组织中打造探询式文化。直面捉问给我们市来不适荡惧、时间压力、缺乏撤巧、排斥提问的公司文化等,所有这些造成了很多领导者很少提问,而且往往只是在感到绝望的情况下才提出问题。但是,我在写这本书的过程中所采访的领导者的故事表明,我们并不
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一定要那样。以美国联合能源集团副总裁弗兰珊。安达奇为例,他告诉我:我开始在各种工作情境中使用提问的方法,如面谈、开会、打电话甚至阅读文件。就我个人而言,我发现,自从使用了提问的方法,或更准确地说,通过倾听别人的谈话,思考如何提问以获取更多的信息,我学到了更多东西,了解了更多情况,理解能力也得到了提高。另外,作为一名管理人员,我发现自己在会议或谈话过程
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中进行干预的次数明显减少了。这种从传统型领导到探询式领导的“思想转换有巨大的威力,使我的领导水平上了一个台阶。同样,科莱特公司副总裁杰夫“。卡鲁也完成了从“说”到“问”的转变:经过一次360度领导力测评后,我发现,我是通过命令而不是指导或者说,是直接给出答案而不是提出问题一一的方式来领导的……这个反馈使我下决心开始改变我对下属的管理和领导方式。现
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