《得到品控手册》下载(得到品控工作手册)

本文节选自《得到品控手册》电子版：

每一位演讲嘉宾，无论往届毕业学员或\"得到\"老师、外部贵宾，都必须在上人台前至少十天提供合格的逐字稿。并接受专职撰稿人对逐字稿的修改和打磨.如有嘉宾的演讲内容涉及到其所在单位或前单位的非公开信息,或是利用职务便利才能获得的信息,就应在邀请嘉宾时予以说明，需要提供相应的授权许可文件。逐字稿仅仅是登台的初始条件，每一位分享嘉宾，都应在\"得到\"提供的专业演讲教练的帮助下，进行封闭训练，打磨现场演讲的声音、体态和动作。“得到\"必须为每一位上场嘉宾聘请专业造型师和化妆师,帮助嘉宾选择适合自己职业身份和>享内容的服装，并由专业化妆师根据舞台现场和灯光做妆容设计。活动结束后，负责嘉宾的同

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事要为每一位嘉宾发送本人的登台精彩瞬间照片和视频，并向嘉宾呈上感谢函。“得到\"应统一为每一位上场嘉宾制作统一的PPT，确保现场和直播的视觉效果。这里有个重要提醒:涉及到嘉宾提供的素材，要提前至少三天请法务同事协助合规审查,包括素材的版权是否经过授权、涉及到的商业品牌或具体公司是否有法律风险等.不合法、不合规的素材绝对不允许以任何形式使用。班主任要提前为登台学员组织好专属的\"校友应援\"，在现场体现所在校区的精神面狗。10“得到为活动提供实时更新的专业摄影服务，为到场者记录从签到开始的全程精彩瞬间。班主任应负责实时挑选优质的照片，发送给学员，便于学员发布使用。11开学典礼的-

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个特色环节是在下午场开场时设置正念足想环节.用正念四想的方式,带领全场听众进入心流状态，以饱满的精神进入下半场的分享。12对于新一届学员，除了知识学习之外，其他体验也很重要。从签到环节就要开始营造氛围，要根据典礼现场的条件营造整体氛围，必须保留的项目包括:大幅校训形象墙、本届学员拍照打卡墙、班级合影区、大型猫头鹰形象和行李寄存服务区等。另外必须为开场前半小时准备一个热场活动，要让到场学员感受到时刻被关注。为了节省时间,午餐准备西式简餐，采用传递的方式，由外向内依次传递简餐包。据往届学员反馈，几千人同时传递餐包、服务他人这个动作会让现场的学员产生集体心流，感受非常愉快。

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