丰田 持续改善(丰田持续改善法)

本文节选自《丰田持续改善法》电子版：

第4章步骤一:发现改善机会4.1简介改善或解决问题过程中最困难的部分介过于第一步。在解决问题时，如果不能用正确的术语定义问题，将会使团队“偏离轨道>，并且影响下一步的工作。改善过程中也存在这样的挑战。为了推动改善的进行,参与改善过程的每个人都要发现潜在的浪费并且开始观察改善的机会。持续改善的第一步〈见图4.1)是帮助大家练习如何识别不同类型的浪费、低效、问题以及改善的领域。6评价新方法2.分析现有方法持续改善Y5.实施计划3.产生新的创意4制定实施计划<图4.1持续改

丰田改善108招

善的六个步骤(步骤一)。丰田持续改善法_改善的六个步全二5在说明推进第一步工作当中常用的工具与概念之前,我们首先看一下解决问题和持续改善之间的区别。这两个术语常常可以交换使用，然而对丰田来说它们是两个不同的概念。一般而言，解决问题更加侧重与标准之间的“差距”或者“侦差”的概念，如图4.2所示。成本、生产率、交货期、安全或其他方面都可能存在标准。当实际测量结果与预期(或计划)发生偏离时，差距就出现了，问题也就产生了。全夫二-月二月三月四月五月六月月份图4.2”与标准的偏

丰田持续改善原则

差任何流程当中总会存在问题，这取决于如何设定业绩的预期标准。有时标准可能设定的太低，或者只需经过一段时间即可达标。如果与标准之间不存在差距,会发生什么事情?是否意味着没有改善的必要呢?答案当然是“不”，总会有需要改进的空间。这一重要的区别，正是丰田开设持续改善技能课程的部分历史原因。即使某一流程是按照标准进行操作的，我们仍然能够期望并推动改善。持续改善同解决问题之间的差别尽管很小却非常重要。通常，解决问题的关键是达到标准或预期水平，比如将交货及时率由95%提高到34

丰田持续改善法六个步骤读后感

综上：丰田持续改善法值得推荐阅读。